Xerox Xerox Remote Print Services Support & Software User Guide
Etäyhteyksien luominen ja ylläpito
19
Vinkkejä etähuoltopalveluihin
Välityssovellusten
luotettavuus
luotettavuus
Yhteysmenetelmä(t)
Välityssovellus: Smart eSolutions Client (vanhentunut)
Välityssovellus: CentreWare Web
Välityssovellus: CentreWare Web
Nykyinen tilanne
CentreWare Web tai Smart eSolutions Client -sovelluksia käyttävät asiakkaat ovat
kokeneet liian paljon yhteysongelmia.
kokeneet liian paljon yhteysongelmia.
Taustasyyt
Vanhempien tiedonkeräys- ja välityssovellusten rakenne ei mahdollista
luotettavuuden parannuksia, joten ne eivät ole yhtä luotettavia kuin viimeisin
versio, XDA Lite.
luotettavuuden parannuksia, joten ne eivät ole yhtä luotettavia kuin viimeisin
versio, XDA Lite.
Korjaava toimenpide
XDA Lite löytää laitteet uudelleen ja havaitsee uudet laitteet, mikä parantaa
laitteiden yhteyksien luotettavuutta. Lisäksi se noutaa sovelluksen päivitykset
automaattisesti ja tarjoaa paremman paikallisen käyttöliittymän, jota asiakkaat
ovat pitäneet arvossa.
On erittäin suositeltavaa korvata ennestään käytössä oleva vanhempi
välityssovellus tilaisuuden tullen XDA Lite -sovelluksella, sillä se parantaa
yhteyksien luotettavuutta.
laitteiden yhteyksien luotettavuutta. Lisäksi se noutaa sovelluksen päivitykset
automaattisesti ja tarjoaa paremman paikallisen käyttöliittymän, jota asiakkaat
ovat pitäneet arvossa.
On erittäin suositeltavaa korvata ennestään käytössä oleva vanhempi
välityssovellus tilaisuuden tullen XDA Lite -sovelluksella, sillä se parantaa
yhteyksien luotettavuutta.