Xerox Phaser 7100 User Guide

Résolution des incidents 

 

 

Imprimante couleur Phaser 7100 

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Guide de l'utilisateur 

 

L'imprimante se réinitialise ou se met souvent hors tension 

 

Le cordon d'alimentation n'est pas branché à 

la prise. 

Mettez l'imprimante hors tension, assurez-vous que le cordon 

d'alimentation est correctement branché au niveau de l'imprimante 

et de la prise secteur, puis remettez l'imprimante sous tension. 

Une erreur système est survenue. 

Contactez votre technicien de maintenance Xerox

® 

pour lui 

communiquer le message et le code d'erreur. Vérifiez l'historique 

des incidents du panneau de commande. Pour plus d'informations, 

reportez-vous à la section 

Affichage des messages d'erreur sur le 

panneau de commande

 à la page 116. 

  

 

L'impression est trop lente 

 

La machine est en mode impression lente (par 

exemple, pour imprimer sur du papier épais 

ou glacé). 

L'impression dure plus longtemps avec les supports spéciaux. 

Assurez-vous que le type de support est correctement défini dans le 

pilote d'imprimante et sur le panneau de commande de 

l'imprimante. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la 

section 

Vitesse d'impression

 à la page 126. 

L'imprimante est en mode économie 

d'énergie. 

Attendez. Le démarrage de l'imprimante peut prendre du temps 

lorsque l'imprimante sort du mode économie d'énergie. 

Le problème pourrait venir de la façon dont 

l'imprimante a été installée sur le réseau. 

Déterminez si un spouleur ou un ordinateur partageant 

l'imprimante mettent tous les travaux d'impression en attente puis 

les envoient à l'imprimante. L'utilisation de spouleurs peut ralentir 

l'impression. Pour tester la vitesse de l'imprimante, imprimez 

certaines pages d'information telles que la page Office Demo. Si la 

page ne s'imprime pas à la vitesse nominale de l'imprimante, il est 

possible que vous ayez un problème d'installation de l'imprimante 

ou réseau. 

Le travail est complexe. 

Attendez. Aucune action n'est requise. 

La qualité d'impression est définie sur 

Avancée dans le pilote. 

Redéfinissez la qualité d'impression sur Standard dans le pilote 

d'imprimante. 

La qualité d'impression est définie sur Photo 

et l'imprimante est utilisée pour des travaux 

d'impression recto verso complexes. 

Augmentez la capacité mémoire à 2 Go de RAM. 

 

 

Le document ne s'imprime pas 

 

Le format du papier chargé dans le magasin 

sélectionné est incorrect. 

1.  Recherchez un message d'erreur sur le panneau de commande. 
2.  Vérifiez le magasin sélectionné dans le pilote d'impression. 

La couleur ou le type de papier sélectionné 

n'est pas disponible. 

Assurez-vous que le type de papier est correctement défini dans le 

pilote et que le papier est chargé dans le bon magasin.