Xerox Xerox Remote Print Services Support & Software Leaflet
TITLE: X_25265_SERFY-36BA LANGUAGE: Danish DATE: 19 March 2013 2:18 PM PLATES: CMYK PAGE: 1 of 2
Øg produktiviteten
Med Xerox Remote Print Services får du straks adgang til de bedste
tekniske eksperter, uden at du skal vente på en tekniker. Det eneste, du
skal gøre, er at ringe til Xerox, når du har brug for teknisk support. Så vil
en specialist med din tilladelse, løse problemt direkte via fjernadgang
gennem en sikker web-forbindelse.
tekniske eksperter, uden at du skal vente på en tekniker. Det eneste, du
skal gøre, er at ringe til Xerox, når du har brug for teknisk support. Så vil
en specialist med din tilladelse, løse problemt direkte via fjernadgang
gennem en sikker web-forbindelse.
Specialisten bruger den sikre fjernadgang til at:
• Kontrollere udstyrets konfiguration
• Finde problemer
• Reparere maskinsvigt
• Installere nødvendigt software
• Hjælpe med support af applikation og arbejdsproces
• Demonstrere nye produktfunktioner
• Bekræfte, om der er brug for en tekniker på stedet til at udføre en
• Finde problemer
• Reparere maskinsvigt
• Installere nødvendigt software
• Hjælpe med support af applikation og arbejdsproces
• Demonstrere nye produktfunktioner
• Bekræfte, om der er brug for en tekniker på stedet til at udføre en
teknisk reparation
Dette giver en hurtigere respons og større nøjagtighed med at
identificere problemet, og hurtig løsning.
identificere problemet, og hurtig løsning.
Send os tælleraflæsningerne automatisk
Dine enheder kan automatisk fortælle os de nøjagtige tælleraflæsninger,
så det behøver du ikke at tænke på. Dette forenkler kontakten med
Xerox, da vi ikke vil bede dig om at angive tælleraflæsninger, når du
ringer til support eller bestiller forbrugsvarer, idet disse allerede findes i
vores system.
så det behøver du ikke at tænke på. Dette forenkler kontakten med
Xerox, da vi ikke vil bede dig om at angive tælleraflæsninger, når du
ringer til support eller bestiller forbrugsvarer, idet disse allerede findes i
vores system.
Få tilsendt toner og blæk – automatisk
Fordi enhederne er tilsluttede, kan de dagligt fortælle os præcist, hvor
meget der er tilbage af forbrugsstoffer.
meget der er tilbage af forbrugsstoffer.
Vi bruger disse data til at sikre, at du altid har frisk toner og blæk ved
hånden, når det er nødvendigt. Vores systemer beregner og bestiller
omhyggeligt og automatisk de nødvendige Xerox-forbrugsvarer.
hånden, når det er nødvendigt. Vores systemer beregner og bestiller
omhyggeligt og automatisk de nødvendige Xerox-forbrugsvarer.
De fleste produkter understøttes på denne måde. Se ‘Supported
Product List’ på www.xerox.com/remoteservices. Du kan også tilmelde
dig til automatisk at få tilsendt forbrugsvarer ved at tale med en af
medarbejderne i Xerox Welcome and Support Centre.
Product List’ på www.xerox.com/remoteservices. Du kan også tilmelde
dig til automatisk at få tilsendt forbrugsvarer ved at tale med en af
medarbejderne i Xerox Welcome and Support Centre.
Nøjagtige fakturaer
Bruger du meget tid på at aflæse tællere for at undgå en estimering?
Præcise tælleraflæsninger sikrer også, at dine fakturaer indeholder det
rigtige antal sideforbrug – hver gang. Med Xerox Remote Print Services
får vores back-office systemer automatisk dine tælleraflæsninger tilsendt,
så dine fakturaer altid er rigtige.
rigtige antal sideforbrug – hver gang. Med Xerox Remote Print Services
får vores back-office systemer automatisk dine tælleraflæsninger tilsendt,
så dine fakturaer altid er rigtige.
Det er vigtigt, at din virksomhed
har printere, der altid kan udskrive.
Xerox giver dig en række eksterne
tjenesteydelser, der gør dette muligt.
Forbindelsen er 100 % sikret, uden at
du mister kontrollen.
For at se om dit produkt kan blive tilsendt automatisk,
kan du besøge
kan du besøge
www.xerox.com/remoteservices
Ring til os på dit lokale Xerox-nummer for at oprette
tjenesten.
tjenesten.
Få forbindelse til Xerox Remote Print Services