Xerox Xerox Remote Print Services Support & Software Leaflet

Page of 2
Øk produktiviteten din
Xerox Remote Print Services gir deg umiddelbar tilgang til det høyeste 
nivået av teknisk ekspertise uten behov for å vente på en tekniker. Alt 
du trenger å gjøre er å ringe Xerox når du trenger teknisk støtte og en 
spesialist vil feilsøke eksternt ved hjelp av en sikker Internett-tilkobling i 
sanntid, med ditt samtykke.
Spesialisten vil bruke den sikre eksterne tilkoblingen til å: 
•  Kontrollere konfigurasjonen av utstyret ditt
•  Diagnostisere problemer 
•  Reparere maskinfeil
•  Installere den programvaren du måtte trenge
•  Gi deg støtte for applikasjoner og arbeidsflyt 
•  Demonstrere nye produktegenskaper
•  Bekrefte om en tekniker er nødvendig for å fullføre en teknisk 
reparasjon på stedet
Dette betyr raskere respons, større nøyaktighet når det gjelder å 
identifisere problemet og raskest mulig tid til løsning.
Automatiser telleverksavlesningene dine
Enhetene dine kan automatisk fortelle oss nøyaktige 
telleverksavlesninger, slik at du slipper. Dette forenkler kontakten med 
Xerox når du ringer for å få hjelp eller bestiller ditt forbruksmateriell, fordi 
vi ikke vil be deg om å oppgi telleverksavlesninger siden de vil være i 
systemet vårt allerede.  
Få etterfylt toneren og smeltevoksen din - 
automatisk
Fordi enhetene dine er koblet til, kan de daglig fortelle oss den nøyaktige 
mengden av forbruksmateriell som er igjen.
Vi kan dra nytte av disse dataene for å sikre at du alltid har ny toner og 
smeltevoks tilgjengelig når det er nødvendig. Våre systemer vil beregne 
nøyaktig og automatisk bestille forbruksvarer som kreves fra Xerox. 
De fleste produkter kan støttes på denne måten - vennligst se 
‘Supported Product List’ på www.xerox.com/remoteservices. Du kan 
sette opp tjenesten med automatisk etterfylling ved å snakke med en av 
våre agenter på Xerox Velkomst og Support senter.
Nøyaktige fakturaer
Bruker du mye tid på avlesninger for å unngå estimater?
Nøyaktig telleverksavlesning vil også sikre at fakturaene dine 
inneholder det rette sideforbruket - hver gang.  Med Xerox Remote 
Print Services blir våre back-office systemer automatisk matet med 
dine telleverksavlesninger, slik at fakturaene alltid vil være riktige og det 
administrative personalet ditt kan fokusere på mer verdifulle aktiviteter. 
Det er viktig for din bedrift å ha 
enheter som skriver ut til enhver tid. 
Xerox gir deg et sett med eksterne 
tjenester for å hjelpe deg å nå dette 
målet, 100% sikkert og under din 
kontroll. 
For å se om produktet ditt kan etterfylles automatisk,  besøk 
www.xerox.com/remoteservices 
For å sette opp tjenesten, bare ring ditt lokale Xerox nummer.
Koble deg til Xerox Remote Print Services
TITLE: X_25265_SERFY-36OA   LANGUAGE: Norwegian   DATE: 11 February 2013 4:24 PM   PLATES: CMYK    PAGE: 1 of 2