Xerox WorkCentre 3335/3345 User Guide

Page of 194
Помощник по обслуживанию
Ваш принтер оснащен встроенным механизмом диагностики, позволяющим
отправлять диагностическую информацию непосредственно в компанию Xerox.
Помощник по обслуживанию — это средство для дистанционной диагностики,
позволяющее быстро находить решения потенциальных проблем, получать
содействие и автоматизировать процессы устранения неисправностей или ремонта.
Включение Помощника по обслуживанию
Перед тем как начать: Если в вашей сети используется прокси-сервер, на аппарате
следует выполнить настройку прокси-сервера, чтобы обеспечить подключение
аппарата к интернету.
1. В окне Статус аппарата Нажмите Справка > Xerox
®
CentreWare
®
Internet
Services.
2. На экране Xerox
®
CentreWare
®
Internet Services нажмите Статус > SMart
eSolutions.
3. На экране Smart eSolutions нажмите Помощник по обслуживанию.
4. Чтобы отправить информацию о статусе аппарата, нажмите Начать сеанс
интерактивного устранения неисправностей на сайте www.xerox.com.
5. После успешной передачи данных в систему Xerox в браузере автоматически
откроется сайт
для проведения сеанса устранения
неисправностей.
Информация об оплате и использовании
Информация об оплате и использовании отображается на экране «Информация
по счетам». Показанное число отпечатков используется для выставления счетов.
Сведения о просмотре этой информации приведены в разделе
главы «Обслуживание».
Дополнительные сведения
Дополнительную информацию о вашем принтере можно получить из следующих
источников:
Расположение
Ресурс
Включается в комплект поставки и может быть загруже-
но со следующей веб-станицы:
Руководство по установке
Другая документация для вашего
принтера
2-9
Многофункциональный принтер Xerox
®
WorkCentre
®
3335/3345
Руководство пользователя
Функции
downloadlike
ArtboardArtboardArtboard
Report Bug