Xerox WorkCentre 3335/3345 User Guide
Soluzioni
Cause
Sintomi
Verificare il numero fax.
Il numero fax non è corretto.
Il fax non è stato trasmesso.
Verificare la connessione della
linea telefonica. Se la linea è
scollegata, collegarla.
linea telefonica. Se la linea è
scollegata, collegarla.
La linea telefonica non è
collegata correttamente.
collegata correttamente.
Contattare il destinatario.
C'è un problema con la
macchina fax del destinatario.
macchina fax del destinatario.
Verificare che il fax sia
installato e abilitato.
installato e abilitato.
Il fax non è installato o non è
abilitato.
abilitato.
Assicurarsi che il server fax sia
disabilitato.
disabilitato.
Il server fax è abilitato.
Se il problema persiste, visitare il seguente sito per ottenere informazioni sul supporto
online:
online:
•
•
Problemi con la ricezione dei fax
Soluzioni
Cause
Sintomi
Verificare che la stampante
esegua correttamente copie.
Se le copie prodotte sono
corrette, chiedere al chiamante
di inviare di nuovo il fax.
esegua correttamente copie.
Se le copie prodotte sono
corrette, chiedere al chiamante
di inviare di nuovo il fax.
C'è un problema con la
connessione telefonica o con
macchina fax del chiamante.
connessione telefonica o con
macchina fax del chiamante.
Il fax ricevuto è vuoto.
Contattare il mittente.
Il mittente ha caricato le
pagine in modo non corretto.
pagine in modo non corretto.
Se il lavoro contiene diverse
figure, la stampante potrebbe
non avere memoria sufficiente.
Se la memoria è in sufficiente,
la stampante non risponde.
Eliminare documenti e lavori
archiviati quindi attendere il
completamento del lavoro
esistente. Ciò aumenta la
quantità di memoria
disponibile.
figure, la stampante potrebbe
non avere memoria sufficiente.
Se la memoria è in sufficiente,
la stampante non risponde.
Eliminare documenti e lavori
archiviati quindi attendere il
completamento del lavoro
esistente. Ciò aumenta la
quantità di memoria
disponibile.
Memoria insufficiente.
La stampante risponde alla
chiamata, ma non accetta i
dati in entrata.
chiamata, ma non accetta i
dati in entrata.
Stampante multifunzione Xerox
®
WorkCentre
®
3335/3345
10-38
Guida per l'utente
Problemi e soluzioni