Xerox WorkCentre 3335/3345 User Guide

Page of 188
Løsningsforslag
Årsag
Symptomer
Kontroller faxnummeret.
Faxnummeret er forkert.
Fax blev ikke sendt.
Kontroller telefonforbindelsen.
Hvis den er frakoblet, skal den
tilsluttes.
Telefonlinjen er tilsluttet
forkert.
Kontakt modtageren.
Der er et problem med
modtagerens faxmaskine.
Kontroller, at faxfunktionen er
installeret og aktiveret.
Faxfunktionen er ikke
installeret eller er ikke aktiveret.
Sørg for, at serverfax er
deaktiveret.
Serverfax er aktiveret.
Hvis problemet fortsætter, kan du finde online supportoplysninger på:
Problemer med faxmodtagelse
Løsningsforslag
Årsag
Symptomer
Kontroller, at printeren kan lave
rene kopier. Hvis den kan, skal
du bede opkalderen om at
sende faxen igen.
Der er opstået et problem med
telefonforbindelsen eller med
opkalderens faxmaskine.
Den modtagne fax er blank.
Kontakt afsenderen.
Afsenderen har lagt siderne
forkert i.
Hvis opgaven indeholder
meget grafik, har printeren
muligvis ikke tilstrækkelig
hukommelse. Printeren svarer
ikke, hvis hukommelsen er lav.
Slet gemte dokumenter og
opgaver, og vent på, at den
eksisterende opgave fuldføres.
Dette øger den tilgængelige
hukommelse.
Ikke nok hukommelse.
Printeren besvarer opkaldet,
men accepterer ikke indgående
data.
Bekræft dokumenternes
oprindelige format.
Dokumenter kan reduceres på
basis af tilgængeligt papir i
printeren.
Papirforsyningen i printeren
svarer ikke til det
dokumentformat, der er sendt.
Formatet på den modtagne
fax er reduceret.
10-37
Xerox
®
WorkCentre
®
3335/3345-multifunktionsprinter
Betjeningsvejledning
Fejlfinding