Xerox WorkCentre 3335/3345 User Guide

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Printer Fails to Power On
Solutions
Probable Causes
Turn on the power switch. For details, refer to
.
The power switch is not turned on.
Turn off the printer power switch, and plug the power
cord securely into the outlet. For details, refer to
.
The power cord is not correctly plugged
into the outlet.
• Plug another electrical appliance into the outlet
and see if it operates properly.
• Try a different outlet.
Something is wrong with the outlet
connected to the printer.
Use a power source within the specifications for the
printer. For details, refer to
The printer is connected to an outlet
with a voltage or frequency that does
not match the printer specifications.
Caution
Plug the three-wire cord with grounding prong directly into a grounded AC outlet.
Printer Resets or Turns Off Frequently
Solutions
Probable Causes
Turn off the printer, confirm that the power
cord is plugged in correctly to the printer and
the outlet, then switch on the printer.
The power cord is not plugged into the outlet
correctly.
Turn off the printer, then turn it on again. From
the printer control panel, access the Informa-
tion Pages menu, then print the Error History
report. If the error persists, contact your Xerox
representative.
A system error occurred.
Turn off the printer, then connect the power
cord to a suitable outlet.
The printer is connected to an uninterruptible
power supply.
Plug the printer directly into the outlet or into
a power strip that is not shared with other high-
power devices.
The printer is connected to a power strip shared
with other high-power devices.
Xerox
®
WorkCentre
®
3335/3345 Multifunction Printer
10-2
User Guide
Troubleshooting