Xerox WorkCentre 3335/3345 User Guide

ةعابطلا ةدوج تلاكشم

تامولعملا مدختساف ،ةعابطلا ةدوج يف تلاكشم روهظ تظحلا اذإف .اًمئاد ةدوجلا ةيلاع تاعوبطم ميدقتل ةممصم ةعباطلا

:ىلإ لقتنا ،تامولعملا نم ديزم ىلع علاطلال .اهحلاصإو ةلكشملا فاشكتسلا مسقلا اذه يف ةدراولا

•

•

(لماكلا اضرلا نامض) Total Satisfaction Guarantee وأ ةمدخلا ةيقافتا وأ Xerox نم مدقملا نامضلا نإ

Total رفوتي ثيح .ةصاخلا طئاسولا وأ موعدملا ريغ قرولا مادختسا نع ئشانلا ررضلا يطغي لا Xerox ىدل

هذه فلتخت دقو .ادنكو ةدحتملا تايلاولا يف Xerox ىدل (لماكلا اضرلا نامض) Satisfaction Guarantee

.يلحملا Xerox لثممب لصتا ،ليصافتلا ىلع علاطلال .نيتقطنملا نيتاه دودح جراخ ةيطغتلا

فقوتت ثيحب زرطلا نم ديدعلل ريوصتلا تادحوو ربحلا قوحسم شيطارخ ميمصت مت ،ةعابطلا ةدوج قاستا نامضلو

.اًقبسم ةددحم ةلحرم دنع لمعلا نع

ةعابطلا ةدوج يف مكحتلا

قرولا مدختسا ،ةيلاثمو ةقستم ةعابط ةدوج ىلع لوصحلل .ةعباطلا تاجرخم ةدوج ىلع لماوعلا نم ديدعلا رثؤي دق

ةدراولا تاداشرلإا عبتا ،ةيلاثملا ةعابطلا ةدوج ىلع ةظفاحملل .ةحيحص ةقيرطب قرولا عون طبضاو كتعباطل ممصملا

.مسقلا اذه يف

نم وه ةيلاثم ةعابط ةدوج ىلع لوصحلل نومضملا قاطنلا .تاعوبطملا ةدوج ىلع ةبوطرلاو ةرارحلا ةجرد رثؤت

.%80 ىلإ 20 نيب ام حوارتت ةيبسن ةبوطرو تياهنرهف ةجرد 90 ىلإ 50) ةيوئم ةجرد 30 ىلإ 10

ةعابطلا ةدوج تلاكشم لح

كنكمي .ةلكشملا حيحصتل رظانملا لحلا فرعاو يلاتلا لودجلا نم ضرع برقأ ددحف ،ةئيدر ةعابطلا ةدوج تناك اذإ

.ربكأ ةقدب ةعابطلا ةدوج ةلكشم ديدحتل "يحيضوتلا ضرعلا ةحفص" ةعابط اًضيأ

.Xerox ةكرش لثممب لصتاف ،بسانملا ءارجلإا ذيفنت دعب ةعابطلا ةدوج نسحتت مل اذإ

نوكت امدنع ربحلا قوحسم ىوتسم ضافخنا دنع مكحتلا ةحول ىلع ريذحت ةلاسر رهظت ،ةعابطلا ةدوج ىلع ظافحلل

ةشوطرخ لادبتسا كنم بلطت ريذحت ةلاسر رهظتو ةعابطلا نع ةعباطلا فقوتت ،ًةغراف ربحلا قوحسم ةشوطرخ

.ةديدجلا ربحلا قوحسم ةشوطرخ بيكرتب موقت ىتح ةعابطلا نع ةعباطلا فقوتت .ربحلا قوحسم

فئاظولا ةددعتم ةعباط 3335/3345 WorkCentre

®

Xerox

®

28-10

مدختسملا ليلد

اهحلاصإو تلاكشملا فاشكتسا