Xerox Phaser 6700 User Guide

Page of 160
Problemi e soluzioni 
 
 
Stampate a colori Phaser 6700  109 
 
Guida per l'utente 
 
Si è verificato un errore di sistema. 
Contattare il rivenditore Xerox
®
 fornendo il messaggio e il codice di 
errore. Controllare la cronologia guasti sul pannello comandi. Per 
informazioni, vedere 
Visualizzazione dei messaggi di errore sul 
pannello comandi
 a pagina 134. 
  
 
La stampa è molto lenta 
 
Possibili cause 
Soluzioni 
La stampante è impostata su una modalità di 
stampa più lenta; ad esempio, per la stampa 
su carta pesante o trasparenti. 
La stampa su determinati tipi di supporti speciali è più lenta. 
Accertarsi che il tipo di carta sia impostato correttamente nel driver 
e sul pannello comandi della stampante. 
È attiva la modalità Risparmio energetico 
della stampante. 
Attendere. Dopo la disattivazione della modalità Risparmio 
energetico, l'avvio del processo di stampa è più lento. 
Anche la procedura di installazione della 
stampante in rete può essere la causa 
del problema. 
Verificare se uno spooler di stampa o un computer che condivide la 
stampante sta eseguendo il buffering di tutti i lavori di stampa e poi 
lo spooling dei lavori alla stampante. Lo spooling può rallentare la 
velocità di stampa. Per verificare la velocità della stampante, 
stampare alcune pagine di informazioni, ad esempio la pagina 
dimostrativa di Office. Se la stampante non raggiunge la velocità 
nominale durante la stampa, è possibile che si sia verificato un 
problema di rete o di installazione della macchina. 
Il lavoro è complesso. 
Attendere. Nessun intervento richiesto. 
La modalità di qualità di stampa nel driver è 
impostata su Foto. 
Cambiare su Standard la modalità di qualità di stampa nel driver. 
La qualità della stampante è impostata su 
Foto e si usa la macchina per lavori di stampa 
fronte/retro complessi. 
Aumentare la memoria a 2 GB di RAM. 
 
 
Il documento viene stampato su carta alimentata dal vassoio errato 
 
Possibili cause 
Soluzioni 
Le selezioni del vassoio per applicazione e 
driver di stampa sono in conflitto. 
1.
  Verificare il vassoio selezionato nel driver di stampa. 
2.
  Visualizzare l'impostazione di pagina o le impostazioni della 
stampante nell'applicazione dalla quale si sta eseguendo 
la stampa. 
3.
  Impostare l'alimentazione carta corrispondente al vassoio 
selezionato nel driver di stampa oppure impostare la Selezione 
automatica del tipo di carta. 
 
Nota: 
Per fare in modo che la selezione del vassoio venga eseguita 
dal driver di stampa, impostare il vassoio di alimentazione carta su 
Selezione autom. abilitata.