Xerox Phaser EX7750 Leaflet
C
C-5
Problemen oplossen
Als u de EX7750 hebt geconfigureerd en clientcomputers en netwerkservers hebt
ingesteld volgens de richtlijnen in de
ingesteld volgens de richtlijnen in de
Configuratiegids
en de
Installatiegids
gebruikerssoftware
, kunt u proberen een testpagina af te drukken. Kies hiervoor
in Command WorkStation of Command WorkStation LE de opdracht Pagina’s
afdrukken in het menu Server.
afdrukken in het menu Server.
Als u wel de testpagina kunt afdrukken, maar nog steeds geen document kunt
afdrukken vanaf een externe computer, moet u de systeembeheerder vragen de
netwerkverbinding te controleren.
afdrukken vanaf een externe computer, moet u de systeembeheerder vragen de
netwerkverbinding te controleren.
Als u geen verbinding kunt maken en u de testpagina niet kunt afdrukken, moet
u het aanraakscherm van de printer controleren.
u het aanraakscherm van de printer controleren.
Foutberichten tijdens de installatie
Raadpleeg de
Configuratiegids
voor informatie over foutberichten die tijdens
de installatie (Setup) kunnen worden weergegeven.
Probleem
Mogelijke oplossing
De printer staat niet
standby.
standby.
Het is mogelijk dat de printer automatisch is uitgeschakeld
om het stroomverbruik te verminderen. Zet de printer aan
en probeer nogmaals een testpagina af te drukken nadat
de printer is opgewarmd.
om het stroomverbruik te verminderen. Zet de printer aan
en probeer nogmaals een testpagina af te drukken nadat
de printer is opgewarmd.
U kunt nog steeds geen
testpagina afdrukken.
testpagina afdrukken.
Maak een kopie. Als dit lukt, start u de EX7750 opnieuw en
probeert u opnieuw een testpagina af te drukken wanneer de
melding Niet actief op de statusregel van het display van de
EX7750 wordt weergegeven. Als u de testpagina nog steeds
niet kunt afdrukken, neemt u contact op met een
geautoriseerde serviceafdeling.
probeert u opnieuw een testpagina af te drukken wanneer de
melding Niet actief op de statusregel van het display van de
EX7750 wordt weergegeven. Als u de testpagina nog steeds
niet kunt afdrukken, neemt u contact op met een
geautoriseerde serviceafdeling.
De printer geeft een
diagnostische boodschap of
een foutmelding.
diagnostische boodschap of
een foutmelding.
Neem de gepaste correctiemaatregelen, zoals beschreven
in de handleiding van de printer.
in de handleiding van de printer.