Xerox Phaser EX7750 Installation Guide

4-1

Fehlerbehebung für Windows

In diesem Kapitel finden Sie Hinweise und Tipps zur Fehlerbehebung.

Fehlerbehebung für Windows

Einrichten der Druckfunktionalität unter Windows 2000/XP

Wenn Probleme bei der Installation des EX7750 unter Windows 2000/XP
auftreten, installieren Sie versuchsweise einen anderen PostScript-Drucker (z.B.
Apple LaserWriter IIg) und erst danach den EX7750. Durch das Installieren eines
anderen Druckers wird sichergestellt, dass alle erforderlichen Dateien korrekt
installiert werden und verfügbar sind. Weitere Informationen finden Sie in Ihrer
Windows-Dokumentation.

Weitere Hinweise zu Fehlern, die bei der Verwendung des PostScript-Druckertreibers
für Windows 2000/XP auftreten können, finden Sie in der Readme-Datei auf der
CD-ROM mit der Anwendersoftware. Weitere Hinweise zu Windows 2000/XP finden
Sie in Ihrer Windows-Dokumentation.

Probleme mit Fiery Dienstprogrammen unter Windows

Prüfen Sie Folgendes, falls Probleme bei den Verbindungen für die Fiery Dienst-
programme auftreten:

Vergewissern Sie sich, dass das Netzwerkprotokoll TCP/IP aktiviert ist.

Vergewissern Sie sich, dass die Verbindung für Ihre Umgebung richtig konfiguriert ist.

Sie können die aktuelle Konfiguration überprüfen, indem Sie ein Fiery Dienst-
programm starten und „Öffnen“ im Menü „Datei“ wählen. Aktivieren Sie den
EX7750 und klicken Sie auf „Ändern“, um die aktuellen Einstellungen anzuzeigen.
Wenn die Einstellungen nicht richtig sind, können Sie sie direkt in diesem Dialog-
fenster ändern.

Kapitel 4:
Fehlerbehebung