Xerox Phaser 8860 Leaflet
Macintosh
Phaser® 8560/8860 Skrivare
3-14
Felsökning i Macintosh (Mac OS X, version 10.3 eller senare)
Nedanstående procedur eliminerar problem med kablar, kommunikation och anslutningar. När
du har gått igenom dessa steg bör du skriva ut en provsida från programvaran.
du har gått igenom dessa steg bör du skriva ut en provsida från programvaran.
Obs!
Om du får en utskrift behövs ingen mer felsökning. Om det är problem med
utskriftskvaliteten finns mer information i Användarhandbok på
eller
.
Felsökning Mac OS X, version 10.3 eller senare
Gå igenom dessa steg endast om du använder Mac OS X, version 10.3 eller senare:
1.
Öppna Nätverksverktyg och välj fliken Ping.
2.
Ange skrivarens IP-adress.
3.
Klicka på Ping. Om du inte får något svar bör du kontrollera att TCP/IP-inställningarna är
korrekta för både skrivare och dator.
korrekta för både skrivare och dator.
4.
För AppleTalk följer du nedanstående steg. För TCP/IP går du till steg 5.
a.
Kontrollera på skrivarens kontrollpanel att EtherTalk är aktiverat. Om så inte är fallet
aktiverar du det på kontrollpanelen och startar om skrivaren.
aktiverar du det på kontrollpanelen och startar om skrivaren.
b.
Skriv ut konfigurationssidan och kontrollera att EtherTalk är aktiverat.
c.
Från konfigurationssidan kontrollerar du zonen. Om det finns flera zoner i nätverket
bör du se efter att skrivaren visas i önskad zon.
bör du se efter att skrivaren visas i önskad zon.
5.
Om du fortfarande inte kan göra utskrifter går du till teknisk support för PhaserSMART
via CentreWare IS:
via CentreWare IS:
a.
Starta webbläsaren.
b.
Ange skrivarens IP-adress i webbläsarens Adress-fält.
c.
Välj Support.
d.
Klicka på länken PhaserSMART Diagnostic Tool så att du kommer till
PhaserSMART.
PhaserSMART.
Se även: