Xerox Phaser 6200 Document

彩色激光打印机

版权所有 保留所有权利

打印机保证

打印机保证

打印机保证

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Xerox

保证 Phaser 6200 彩

彩

彩

彩色

色

色

色激光

激光

激光

激光打

打

打

打印机

印机

印机

印机从发货之日起一 (1) 年内或完成 300,000 次打印 以先

到期项为准 没有材料或制造工艺方面的缺陷 在保修期间 如果产品确实有缺陷 Xerox 将

有选择地采取下列措施

■

通过电话支持或现场服务维修产品 不收取零件或人工费用

■

用等同的产品更换

■

用再制造的产品更换 或

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退还购买产品所付款项 在退款时 仅扣除合理的产品折旧费用

根据本产品保证

客户 必须在保修日期截止之前通知 Xerox 或其授权的维修人员有关产品

缺陷之事项 要获得此保证范围内的服务

客户 必须与 Xerox 电话支持 人员或其授权

的维修人员联系

电话支持 人员将快速且专业地解决问题 但 客户 须为 Xerox 或其授

权人员提供适当的协助

如果电话支持未能解决问题 Xerox 或其授权维修人员将前往 客户 现场提供保修服务 且

对下列情况不收取费用

在美国 加拿大 和欧共体购买的产品 在美国 加拿大 和欧共体境内常规现场服务范围内

的服务

在美国 加拿大和欧洲经济区以外 可在购买产品所在国家的常规现场服务范围内进行的服务

Xerox

保留对例外情况下的现场服务收取费用的权利

有关常规现场服务范围的说明可以从当地的 Xerox 客户支持中心 或 Xerox 的授权分销商处

获得 是否提供现场服务仅由 Xerox 或其授权维修人员自行判断 现场服务将视为最后不得已

之处理方法

■

如果 客户 的产品包含的特性能使 Xerox 或其授权维修人员进行远程诊断和维修产品问

题 Xerox 可能要求 客户 允许进行这种远程产品维修

在产品维护过程中 Xerox 可使用新的或相当于新的零件或组件来替代有缺陷的零件或组件

以确保品质不变或有所改进 所有替换下来的有缺陷的零件和组件均属 Xerox 所有 Xerox 自

行决定是否回收这些零件

消耗品保证

消耗品保证

消耗品保证

消耗品保证

Xerox

保证在其原有 Xerox 墨粉耗尽之前 墨粉盒无材料和制造工艺方面的缺陷 所有其它的

客户自行更换耗材 (CRC) 从安装之日起九十 (90) 天内 法律要求更长期限的地方为六 (6)

个月内

但从发货之日起不超过一 (1) 年内 将享受同样的保证 根据本保证

客户 必须

在保证日期截止之前将有关产品缺陷之事项通知 Xerox 或其授权的维修人员 XEROX 可要求

将有缺陷的 CRC 返回指定的 XEROX 仓库或最初销售该 CRC 的 XEROX 代理 索赔将根据现

行的 Xerox 程序进行

这些保证不适用于任何由于不正确的使用 或者不正确或不适当的维护与保养所引起的缺陷

故障或损坏 Xerox 没有义务承担以下保证

■

维修由非 Xerox 代理人员安装 维修 或服务而引起产品的损坏 除非导致产品损坏的操

作是在 Xerox 代理指导下进行的