Xerox Phaser 6200 Installation Guide

Verificare che la coda di stampa NetWare per la stampante Phaser sia presente, stia accettando i
lavori e disponga di un server di stampa collegato. In caso contrario, provare a usare
l’impostazione guidata di CentreWare DP per riconfigurare la coda di stampa.

Stampare le pagine di configurazione. Verificare che il server di stampa sia attivato. Provare a
impostare il tipo di frame usato dal server NetWare.

Per determinare il tipo di frame IPX NetWare, digitare config nella schermata della console
Novell. Nelle reti che usano più tipi di frame IPX, è FONDAMENTALE che il tipo di frame
sia impostato correttamente.

Verificare che il server primario sia impostato (solo per NetWare 3.1X). Il server primario deve
essere impostato durante le procedure iniziali di configurazione delle code di stampa e deve essere
installato usando CentreWare DP. Se non è impostato, usare CentreWare DP per impostarlo e
ripristinare la stampante.

L’impostazione del server primario è estremamente importante sulle reti di grandi dimensioni.

Se i controlli rapidi descritti in precedenza non consentono di risolvere il problema di stampa,
visitare il sito Web di Xerox al seguente indirizzo:

La procedura riportata di seguito consente di eliminare eventuali problemi di cablaggio, comunicazione
e connessione associati alle stampanti collegate in rete. I passi sono suddivisi in due gruppi:

■

Procedura passo per passo di tipo hardware

■

Procedura passo per passo di tipo software

La procedura passo per passo di tipo software presume la connessione a una rete Novell NetWare con
sistema operativo Windows caricato sulla stazione di lavoro client. Eseguire i passi di entrambe le
procedure, quindi stampare una pagina di prova dall’applicazione software in uso. Se il lavoro viene
stampato, non è necessario eseguire ulteriori azioni di risoluzione dei problemi per il sistema.

Verificare l’attività del LED sulla stampante. Il LED di collegamento (verde) deve essere acceso
ogni volta che è presente la connessione a una rete attiva. Il LED di traffico (arancione) deve
lampeggiare durante la ricezione dei dati.

VERIFICARE le connessioni dei cavi. Se possibile, sostituire un nuovo cavo o nuovi connettori di
un sistema o una stampante di elevata qualità.

Verificare la porta a cui è collegata la stampante. Collegarvi una periferica di rete di elevata
qualità ed eseguire una prova.

Stampare le pagine di configurazione. Per informazioni sulla stampa delle pagine di
configurazione, consultare la sezione Pannello frontale del manuale Guida all’uso delle funzioni
presente sul CD-ROM documentazione interattiva.