Xerox Phaser 7300 Installation Guide

No Windows XP, alterne para Classic Look usando a caixa de diálogo Propriedades da barra
de tarefas e do menu iniciar. Caso contrário, os procedimentos do Windows XP não irão
coincidir com as etapas abaixo.

Esta seção de solução de problemas pressupõe que você já concluiu as seguintes tarefas:

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Carregou um PCL de impressora Phaser ou um driver de impressão PostScript.

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Imprimiu e guardou uma cópia atualizada das Páginas de configuração. Para obter informações
sobre a impressão de Páginas de configuração, consulte a seção Painel dianteiro do Guia de
recursos

no CD-ROM de documentação interativa.

Verifique esses itens na área TCP/IP das Páginas de configuração:

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Origem do endereço IP está definida como DHCP, Painel dianteiro, BOOTP ou IP
automático (dependendo da configuração da rede).

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O atual endereço IP está corretamente definido. (Anote este endereço se ele for atribuído por
IP automático, DHCP ou BOOTP.)

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Máscara de sub-rede está corretamente definida (se utilizada).

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Gateway padrão está corretamente definido (se utilizado).

A configuração LPR deve estar ativada. Analise as configurações LPR e AppSocket e verifique se
estão definidas conforme o desejado.

Verifique o idioma na área LPR das Páginas de configuração:

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Interpretadores: Auto, PCL ou PostScript (dependendo do seu driver).

Verifique se o cliente está conectado à rede e se está imprimindo na fila de impressão correta.
Verifique também se o usuário tem acesso à fila da impressora Phaser.

Na área de trabalho do servidor, use o botão direito do mouse e selecione Meus locais de rede.
Use o botão direito do mouse para selecionar Propriedades no menu em cascata. Selecione
Conexão local.

A caixa de diálogo Propriedades da conexão local aparecerá. Selecione a guia Geral.

Verifique a lista dos protocolos de rede instalados para o Protocolo Internet TCP/IP. Verifique se
TCP/IP está configurado. Para obter mais informações, entre em contato com o administrador da
rede.

Quando solicitado, clique em Instalar e instale quaisquer componentes que não estejam na lista e
reinicialize o sistema.

Depois de reinicializado, selecione o botão Iniciar e Configurações e, em seguida, selecione a
pasta Impressoras. A janela de impressoras aparecerá.

Clique com o botão direito do mouse no ícone da impressora e selecione Propriedades.

Clique na guia Avançado. Verifique se carregou e selecionou o driver correto para a sua
impressora.

Selecione a guia Portas.