Xerox Phaser 6500 User Guide
Solução de problemas
Impressora a laser em cores Phaser 6500
Guia do Usuário
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Problemas na impressora
Se você encontrar um problema em sua impressora, utilize a seguinte tabela para solucionar e corrigir o
problema. Para obter informações adicionais sobre a solução de problemas, consulte
problema. Para obter informações adicionais sobre a solução de problemas, consulte
AVISO:
Nunca abra ou remova as tampas da impressora presas com os parafusos a
menos que seja instruído no manual. Um componente com alta voltagem pode
provocar choque elétrico. Não tente alterar a configuração da impressora ou
modificar qualquer peça. Uma modificação não autorizada pode provocar fumaça
ou incêndio.
provocar choque elétrico. Não tente alterar a configuração da impressora ou
modificar qualquer peça. Uma modificação não autorizada pode provocar fumaça
ou incêndio.
CUIDADO:
As causas prováveis do problema são atribuídas ao fato de a
impressora, o computador, o servidor ou outro hardware não estarem corretamente
definidos para o ambiente de rede que você está utilizando.
definidos para o ambiente de rede que você está utilizando.
Sintoma
Razão/Solução
Sem energia.
A energia da impressora foi desativada?
Pressione o botão liga/desliga na posição Ligado para ligar a energia.
Pressione o botão liga/desliga na posição Ligado para ligar a energia.
O cabo de alimentação está desconectado ou não está conectado
com firmeza?
Desligue a impressora e conecte o cabo de alimentação à tomada elétrica
novamente. Em seguida, ligue a impressora.
com firmeza?
Desligue a impressora e conecte o cabo de alimentação à tomada elétrica
novamente. Em seguida, ligue a impressora.
O cabo de alimentação está conectado a uma tomada elétrica com a
voltagem correta?
Conecte a impressora exclusivamente a uma tomada elétrica com uma
classificação de corrente e voltagem adequada. Para obter detalhes,
consulte
voltagem correta?
Conecte a impressora exclusivamente a uma tomada elétrica com uma
classificação de corrente e voltagem adequada. Para obter detalhes,
consulte
A impressora está conectada a uma fonte de alimentação ininterrupta?
Desligue a impressora e conecte o cabo de alimentação a uma tomada
elétrica adequada.
Desligue a impressora e conecte o cabo de alimentação a uma tomada
elétrica adequada.
A impressora está conectada a uma extensão elétrica compartilhada com
outros dispositivos de-alta potência?
Conecte a impressora a uma extensão elétrica que não esteja
compartilhada com outros dispositivos de-alta potência.
outros dispositivos de-alta potência?
Conecte a impressora a uma extensão elétrica que não esteja
compartilhada com outros dispositivos de-alta potência.
Não é possível imprimir.
A luz do indicador Pronta está apagada?
Se estiver, essa impressora está no modo de economia de energia ou no
modo de configuração de menu. Para obter detalhes, consulte
Se estiver, essa impressora está no modo de economia de energia ou no
modo de configuração de menu. Para obter detalhes, consulte