Xerox Phaser 6500 User Guide

Dépannage

Imprimante laser couleur Phaser 6500

Guide d'utilisation

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Problèmes de qualité d'impression

Lorsque la qualité d'impression est n'est pas satisfaisante, choisissez dans le tableau qui suit le 
problème le plus proche du problème réel et reportez-vous à la solution correspondante pour tenter de 
le résoudre. Vous pouvez également imprimer une page de démonstration afin de préciser le problème 
de qualité d'impression. Pour plus d'informations, voir 

Si la qualité ne s'améliore pas après intervention, contactez le support clientèle Xerox

®

 ou 

votre revendeur.

Remarques : 

•

Pour améliorer la qualité d'impression, les cartouches de toner de nombreux modèles 
ont été conçues de manière à cesser de fonctionner à un moment prédéfini.

•

Les images en niveaux de gris imprimées avec le paramètre noir composite sont 
comptabilisées comme des pages couleur car des consommables couleur sont utilisés. 
Noir composite est le paramètre défini par défaut sur la plupart des imprimantes.

Impressions pâles/couleurs 
multiples estompées.

Les cartouches de toner ne sont 
pas des cartouches Xerox

®

.

Vérifiez que les cartouches de toner 
(CMJN) sont conformes aux 
spécifications requises et remplacez-les, 
si nécessaire.

Les spécifications du papier 
utilisé ne sont pas conformes 
aux recommandations.

Remplacez le papier par un support de 
type et de format recommandés, et 
vérifiez que les paramètres définis sur le 
panneau de commande ou dans le 
pilote d'imprimante sont corrects. Pour 
plus d'informations, voir 

Le papier est humide.

Remplacez le papier.

L'unité de ceinture de transfert 
est ancienne ou endommagée.

Remplacez l'unité de ceinture 
de transfert.

L'alimentation haute tension 
est défectueuse.

Consultez le site Web d'assistance 
Xerox

®

, à l'adresse :