Xerox Phaser 6700 User Guide
Résolution des incidents
Imprimante couleur Phaser 6700 111
Guide de l'utilisateur
Une erreur système est survenue.
Contactez votre technicien de maintenance Xerox
®
pour lui
communiquer le message et le code d'erreur. Vérifiez l'historique
des incidents du panneau de commande. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section
Affichage des messages d'erreur sur le
panneau de commande
à la page 137.
L'impression est trop lente
Causes probables
Solutions
La machine est en mode impression lente (par
exemple, papier épais ou transparent).
L'impression dure plus longtemps avec les supports spéciaux.
Assurez-vous que le type de support est correctement défini dans le
pilote d'imprimante et sur le panneau de commande de
l'imprimante.
L'imprimante est en mode économie
d'énergie.
Attendez. Le démarrage de l'imprimante peut prendre du temps
lorsque l'imprimante sort du mode économie d'énergie.
Le problème pourrait venir de la façon dont
l'imprimante a été installée sur le réseau.
Déterminez si un spouleur ou un ordinateur partageant
l'imprimante mettent tous les travaux d'impression en attente puis
les envoient à l'imprimante. L'utilisation de spouleurs peut ralentir
l'impression. Pour tester la vitesse de l'imprimante, imprimez
certaines pages d'information telles que la page Office Demo. Si la
page ne s'imprime pas à la vitesse nominale de l'imprimante, il est
possible que vous ayez un problème d'installation de l'imprimante
ou réseau.
Le travail est complexe.
Attendez. Aucune action n'est requise.
La qualité d'impression est définie sur Photo
dans le pilote.
Redéfinissez la qualité d'impression sur Standard dans le pilote
d'imprimante.
La qualité d'impression est définie sur Photo
et l'imprimante est utilisée pour des travaux
d'impression recto verso complexes.
Augmentez la capacité mémoire à 2 Go de RAM.
Le document ne s'imprime pas à partir du magasin correct
Causes probables
Solutions
Les pilotes de l'application et de l'imprimante
présentent un conflit de sélection de
magasins.
1.
Vérifiez le magasin sélectionné dans le pilote d'impression.
2.
Allez dans le paramétrage de page ou les paramétrages de
l'imprimante de l'application à partir de laquelle vous imprimez.
3.
Définissez la source de papier pour qu'elle corresponde au
magasin sélectionné dans le pilote d'impression ou réglez la
source de papier sur Sélection automatique.
Remarque :
Pour que le pilote d'imprimante sélectionne le
magasin, définissez la source du papier sur Sélection auto activée.