Xerox Phaser 6360 User Guide
Solución de problemas de calidad de impresión
Impresora láser color Phaser® 6360
4-7
Líneas, manchas o rayas
Problema
Aparecen marcas negras y/o de color en todos los colores o en las áreas no impresas de la
página.
página.
Solución
Para evitar que aparezcan líneas, manchas o rayas en negro o en color al imprimir una página:
■
Compruebe que se utiliza el tipo de papel adecuado para la impresora y que esté cargado
correctamente. Para obtener más información sobre los tipos de papel admitidos, imprima
la página Consejos sobre el papel.
correctamente. Para obtener más información sobre los tipos de papel admitidos, imprima
la página Consejos sobre el papel.
a.
En el panel de control, seleccione
Información
y, a continuación, pulse el botón OK.
b.
Seleccione
Páginas de información
y pulse el botón OK.
c.
Seleccione
Página de consejos sobre el papel
y pulse el botón OK.
Compruebe que el papel cargado en la bandeja coincida con el tipo de papel seleccionado en el
panel de control de la impresora y en el controlador de impresora.
panel de control de la impresora y en el controlador de impresora.
■
Ejecute el procedimiento Eliminar manchas de impresión:
a.
Seleccione
Solución de problemas
, y pulse el botón OK.
b.
Seleccione
Problemas con la calidad de impresión
y pulse el botón OK.
c.
Seleccione
Eliminar manchas de impresión
y pulse el botón OK. La impresora
procesa tres páginas de limpieza.
d.
Repita este paso hasta que no aparezca tóner en las páginas.