Xerox Phaser 6022 User Guide

Page of 140
Problemen oplossen 
 
 
Xerox
®
Phaser
®
 6022-printer  103 
 
Gebruikershandleiding 
 
De printer drukt niet af 
 
Mogelijke oorzaken 
Oplossingen 
De printer staat in de energiespaarstand. 
Druk op de toets van het bedieningspaneel. 
PrintingScout geeft een foutbericht weer. 
Volg de instructies in het PrintingScout-bericht om het probleem te 
verhelpen. Als het probleem aanhoudt, neemt u contact op met uw 
Xerox-vertegenwoordiger. 
De nietjes in de printer zijn op. 
Plaats papier in de lade. 
Een tonercassette is leeg. 
Vervang de lege tonercassette. 
Het storingsindicatielampje knippert. 
Als het indicatielampje Gereed uit is, werkt de printer niet meer. 
Schakel de printer uit en vervolgens weer in. Als het probleem 
aanhoudt, neemt u contact op met uw Xerox-vertegenwoordiger. 
Beide indicatielampjes op het 
bedieningspaneel zijn uit. 
Schakel de printer uit, controleer of het netsnoer goed op de printer 
en het stopcontact is aangesloten en schakel de printer weer in. Als 
het probleem aanhoudt, neemt u contact op met uw 
Xerox-vertegenwoordiger. 
De printer is bezig. 
  Als het indicatielampje Gereed knippert, is dat normaal. Het 
probleem wordt mogelijk veroorzaakt door een eerdere 
afdruktaak. Gebruik PrintingScout om alle afdruktaken uit de 
afdrukwachtrij te verwijderen. 
Plaats het papier in de lade. 
  Als het indicatielampje Gereed niet knippert nadat u een 
afdruktaak hebt verzonden, controleert u de USB-verbinding 
tussen de printer en de computer. Schakel de printer uit en 
vervolgens weer in. 
De printerkabel is niet aangesloten. 
Als het indicatielampje Gereed niet knippert nadat u een 
afdrukopdracht hebt verzonden, controleert u de USB- of 
Ethernet-verbinding tussen de printer en de computer. 
De draadloze verbinding is verstoord. 
Als u de status van uw draadloze verbinding wilt controleren, druk 
dan de Configuratiepagina af en controleer de status van Link 
kwaliteit. 
  Als er Geen ontvangst staat bij Link kwaliteit, controleer dan uw 
router en modem om ervoor te zorgen dat deze een signaal 
uitzenden. 
  Als er bij Link kwaliteit Goed, Acceptabel of Zwak staat, voer dan 
het IP-adres van de printer in een browservenster in. Als u 
toegang hebt tot Xerox
®
 CentreWare
®
 Internet Services voor uw 
printer, maar de printer doet het nog steeds niet, installeer de 
printerdriver dan opnieuw.