Xerox Phaser 6600 User Guide

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Solución de problemas 
 
 
Impresora de color Phaser 6600 
149 
 
Guía del usuario 
 
Los documentos se imprimen desde la bandeja incorrecta 
 
Causas probables 
Soluciones 
Se seleccionaron bandejas distintas en la 
aplicación y en el controlador de impresión. 
1.  Compruebe la bandeja seleccionada en el controlador de 
impresión. 
2.  Vaya a las opciones de configuración de página o impresora de 
la aplicación desde la que está imprimiendo. 
3.  Configure el origen del papel para que concuerde con la bandeja 
seleccionada en el controlador de impresión o configure el 
origen del papel como Seleccionar automáticamente. 
 
Nota: 
Para que el controlador de impresión seleccione la bandeja, 
establezca la bandeja de origen del papel con Autoselección 
activada. 
 
  
Problemas de impresión automática a dos caras 
 
Causas probables 
Soluciones 
Papel no admitido o incorrecto. 
Asegúrese de que utiliza un tamaño y peso de papel admitidos para 
la impresión a 2 caras. Los sobres y las etiquetas no pueden 
utilizarse para la impresión a 2 caras.- Para más información, 
consulte 
Tipos y pesos de papel admitidos para la impresión 
automática a 2 caras
 en la página 90 y 
Tamaños de papel estándar 
admitidos para la impresión automática a 2 caras
 en la página 91. 
Opción incorrecta. 
En Propiedades en el controlador de impresión, seleccione 
Impresión a 2-caras en la ficha Papel/Salida. 
 
La impresora emite ruidos no habituales 
 
Causas probables 
Soluciones 
Hay una obstrucción o restos de suciedad 
dentro de la impresora. 
Apague la impresora y despeje la obstrucción o los restos de 
suciedad. Si no puede despejarlos, póngase en contacto con el 
personal de Xerox. 
 
No se cierra la bandeja de papel 
 
Causas probables 
Soluciones 
La bandeja de papel no se cierra 
completamente. 
•  La placa elevadora del papel no está bloqueada abajo. Presione 
la pila de papel en la parte posterior de la bandeja hasta que se 
bloquee. 
•  Un objeto o restos de papel están bloqueando la bandeja. 
•  La bandeja cuelga sobre la mesa o el estante sobre el que está 
situado.