Xerox Phaser 7760 User Guide
Obtención de ayuda
Impresora láser a color Phaser® 7760
6-24
Asistencia técnica de PhaserSMART
Asistencia técnica de PhaserSMART es un sistema de asistencia automatizado basado en
internet: a través del navegador se envía información de diagnóstico desde la impresora
al sitio web de Xerox para analizarla. La Asistencia técnica de PhaserSMART examina la
información, diagnostica el problema y propone una solución. Si el problema no se resuelve
con dicha solución, la Asistencia técnica de PhaserSMART le ayuda a iniciar una petición
de servicio técnico al Servicio de asistencia al cliente de Xerox.
internet: a través del navegador se envía información de diagnóstico desde la impresora
al sitio web de Xerox para analizarla. La Asistencia técnica de PhaserSMART examina la
información, diagnostica el problema y propone una solución. Si el problema no se resuelve
con dicha solución, la Asistencia técnica de PhaserSMART le ayuda a iniciar una petición
de servicio técnico al Servicio de asistencia al cliente de Xerox.
Para acceder a la Asistencia técnica de PhaserSMART:
1.
Abra el explorador y diríjase a
2.
Introduzca la dirección IP de la impresora en la ventana del explorador.
3.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Vínculos con la web
Xerox dispone de diversos sitios web que ofrecen información adicional sobre la impresora
Phaser 7760. Cuando se instalan los controladores de impresora Xerox en el ordenador, se
instala también una serie de vínculos de Xerox en la carpeta Favoritos del navegador. La ficha
Solución de problemas del controlador de impresora de Windows incluye igualmente
vínculos útiles. Visite los siguientes sitios web para obtener más información.
Phaser 7760. Cuando se instalan los controladores de impresora Xerox en el ordenador, se
instala también una serie de vínculos de Xerox en la carpeta Favoritos del navegador. La ficha
Solución de problemas del controlador de impresora de Windows incluye igualmente
vínculos útiles. Visite los siguientes sitios web para obtener más información.
Recurso
Vínculo
Asistencia técnica de PhaserSMART diagnostica
automáticamente los problemas de la impresora de red y
propone soluciones:
automáticamente los problemas de la impresora de red y
propone soluciones:
La información de asistencia técnica sobre su impresora
incluye Asistencia técnica en línea, Recommended Media
List (Listado de soportes recomendados), base de datos
de referencia, descargas de controlador, documentación,
tutoriales de vídeo y mucho más:
incluye Asistencia técnica en línea, Recommended Media
List (Listado de soportes recomendados), base de datos
de referencia, descargas de controlador, documentación,
tutoriales de vídeo y mucho más:
Suministros para la impresora:
Un recurso sobre herramientas e información, tales como
tutoriales interactivos, plantillas de impresión, consejos
útiles y funciones personalizadas que se adapten a sus
necesidades particulares:
tutoriales interactivos, plantillas de impresión, consejos
útiles y funciones personalizadas que se adapten a sus
necesidades particulares:
Centro de servicio de asistencia y venta local:
Registro de la impresora:
Los Informes de seguridad de materiales (Material Safety
Data Sheets), sólo en inglés, identifican los materiales y
facilitan información sobre cómo tratar y almacenar
materiales peligrosos de forma segura:
Data Sheets), sólo en inglés, identifican los materiales y
facilitan información sobre cómo tratar y almacenar
materiales peligrosos de forma segura:
(EE.UU. y Canadá)
(Unión Europea)
Información sobre el reciclaje de suministros: