Xerox Phaser 7760 Leaflet
Macintosh
Stampante laser a colori Phaser® 7760
3-21
Risoluzione dei problemi in Macintosh (Mac OS 9.x, Mac OS X,
versione 10.2 e successive)
versione 10.2 e successive)
La procedura che segue consente di eliminare problemi di cablaggio, di comunicazione e di
connessione. Dopo averla completata, stampare una pagina di prova dall’applicazione
software in uso.
connessione. Dopo averla completata, stampare una pagina di prova dall’applicazione
software in uso.
Nota:
se il lavoro viene stampato, non è necessario eseguire ulteriori azioni di risoluzione dei
problemi per il sistema. Se si verificano problemi di qualità di stampa, consultare la Guida
dell'utente sul sito
dell'utente sul sito
Risoluzione dei problemi di Mac OS 9.x
Effettuare questa procedura solo per Mac OS 9:
1.
Aprire Scelta Risorse e scegliere il driver LaserWriter.
2.
Effettuare una di queste operazioni:
■
Se viene visualizzato il nome della stampante, la stampante sta comunicando in rete.
Non occorre pertanto effettuare alcuna operazione aggiuntiva.
Non occorre pertanto effettuare alcuna operazione aggiuntiva.
■
Se il nome della stampante non viene visualizzato, passare al punto 3.
3.
Verificare che la stampante sia collegata, accesa e connessa ad una rete attiva.
4.
Verificare la connessione del cavo che collega la stampante alla rete.
5.
Effettuare questa procedura:
a.
Dal pannello di controllo della stampante, verificare che EtherTalk sia attivata.
In caso contrario, attivarla nel pannello di controllo e ripristinare la stampante.
In caso contrario, attivarla nel pannello di controllo e ripristinare la stampante.
b.
Stampare la pagina di configurazione e verificare che EtherTalk sia attivata.
c.
Dalla pagina di configurazione, verificare la Zona. Se la rete contiene più zone,
assicurarsi che la stampante venga visualizzata nella zona desiderata.
assicurarsi che la stampante venga visualizzata nella zona desiderata.
6.
Se non è ancora possibile stampare, accedere all'Assistenza tecnica PhaserSMART
tramite CentreWare IS:
tramite CentreWare IS:
a.
Avviare il browser Web.
b.
Immettere l'indirizzo IP della stampante nel campo Indirizzo del browser Web
(http://xxx.xxx.xxx.xxx).
(http://xxx.xxx.xxx.xxx).
c.
Selezionare Supporto.
d.
Fare clic sul collegamento PhaserSMART Diagnostic Tool per accedere a
PhaserSMART.
PhaserSMART.
Vedere anche: