Xerox Phaser 7500 User Guide

Page of 170
Solución de problemas
Impresora color Phaser 7500
Guía del usuario
116
La impresora emite ruidos no habituales
La fecha y la hora son incorrectas
Problemas de impresión a dos caras
La puerta delantera no se cierra
Causas probables
Soluciones
La impresora no se encuentra en una 
superficie nivelada.
Coloque la impresora en una superficie dura, lisa 
y nivelada.
La bandeja no está correctamente instalada.
Abra y cierre la bandeja desde la que está imprimiendo.
Existe una obstrucción o un atasco en la impresora.
Apague la impresora y despeje el atasco o elimine la 
obstrucción. Si no puede extraerlo, póngase en 
contacto con el servicio técnico. 
Causas probables
Soluciones
¿Ha definido la fecha y la hora correctas?
Asegúrese de que ha configurado la fecha y la hora 
correctas en el panel de control.
Causas probables
Soluciones
El soporte de impresión o los parámetros no 
son correctos.
Asegúrese de utilizar el soporte de impresión 
correcto. Para obtener más información, consulte 
en la página 57. No realice una 
impresión a dos caras de sobres, etiquetas, 
cartoncillos o transparencias.
Causas probables
Soluciones
Es posible que alguno de los consumibles esté 
defectuoso o mal instalado. 
Compruebe que los cartuchos de tóner, unidades de 
imagen y los cartuchos de desechos estén bien 
instalados.
El pestillo de la puerta de la unidad de imagen no se 
ha girado completamente hacia la derecha.
Asegúrese de que el pestillo está totalmente girado 
hacia la derecha.