Xerox Phaser 6280 User Guide

Page of 155
Problemer med printeren
Phaser® 6280-printer
127
Problemer med printeren
Hvis du støder på et problem med printeren, skal du anvende følgende tabel til at fejlfinde 
og løse problemet. Se 
 på side 135 for at få flere oplysninger om fejlfinding.
Advarsel:
Åbn eller fjern aldrig printerlåger, der er sikret med skruer, medmindre du 
specifikt bliver bedt om det i vejledningen. Højspændingskomponenter kan forårsage 
elektrisk stød. Prøv ikke at ændre printerkonfigurationen eller ændre nogen dele. En 
uautoriseret ændring kan skabe røg eller brand.
Forsigtig:
Mulige årsager til problemet er, at printeren, computeren, serveren eller anden 
hardware ikke er indstillet korrekt til det netværksmiljø, som du anvender, eller en 
printerbegrænsning er overskredet. 
Symptom
Årsag/handling
Ingen strøm
Er printeren tændt?
Skub strømknappen til en On-position for at tænde for printeren.
Er netledningen frakoblet eller ikke sikkert tilsluttet? 
Sluk for printeren, og sæt netledningen i stikkontakten igen. Tænd derefter 
for printeren.
Er netledningen sat i en stikkontakt med den rette spænding?
Slut printeren til en stikkontakt med den rette strømstyrke og -forsyning.
Er printeren sluttet til en kontakt, der ikke kan afbrydes?
Sluk for printeren, og sæt netledningen i en egnet stikkontakt.
Er printeren sluttet til en stikdåse, der deles med andre højspændingsenheder?
Slut printeren til en stikdåse, der ikke deles med andre højspændingsenheder.
Kan ikke udskrive
Er indikatoren Klar slukket?
Hvis den er slukket, er printeren offline eller i menuindstillingstilstand. Se 
Vises der en meddelelse på betjeningspanelet?
Følg meddelelsen for at løse problemet. Se 
Udskrivningsopgave er 
sendt, men indikatoren 
Klar blinker ikke eller 
er tændt
Er interfacekablet frakoblet?
Sluk for strømmen, og kontroller forbindelsen til interfacekablet.
Er protokollen konfigureret?
Kontroller portstatus for interfacet. Kontroller, at protokolindstillingerne er 
korrekt konfigureret i CentreWare IS. Se onlinehjælpen til CentreWare IS.
Er computermiljøet korrekt indstillet?
Kontroller computermiljøet, f.eks. printerdriveren. Se 
Fejlindikatoren er tændt
Vises en fejlmeddelelse på betjeningspanelet?
Se den viste meddelelse, og ret fejlen.