Xerox Phaser 6200 Installation Guide

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Rede Windows 2000/XP
Impressora a laser em cores Phaser® 6200
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Solução de problemas do 
Windows 2000/XP (TCP/IP)
Observação
No Windows XP, alterne para Classic Look usando a caixa de diálogo Propriedades da barra 
de tarefas e do menu iniciar. Caso contrário, os procedimentos do Windows XP não irão 
coincidir com as etapas abaixo.
Esta seção de solução de problemas pressupõe que você já concluiu as seguintes tarefas:
Carregou um PCL de impressora Phaser ou um driver de impressão PostScript.
Imprimiu e guardou uma cópia atualizada das Páginas de configuração. Para obter informações 
sobre a impressão de Páginas de configuração, consulte a seção Painel dianteiro do Guia de 
recursos
 no CD-ROM de documentação interativa.
1. 
Verifique esses itens na área TCP/IP das Páginas de configuração:
Origem do endereço IP está definida como DHCP, Painel dianteiro, BOOTP ou IP 
automático (dependendo da configuração da rede).
O atual endereço IP está corretamente definido. (Anote este endereço se ele for atribuído por 
IP automático, DHCP ou BOOTP.)
Máscara de sub-rede está corretamente definida (se utilizada).
Gateway padrão está corretamente definido (se utilizado).
A configuração LPR deve estar ativada. Analise as configurações LPR e AppSocket e verifique se 
estão definidas conforme o desejado.
2. 
Verifique o idioma na área LPR das Páginas de configuração:
Interpretadores: Auto, PCL ou PostScript (dependendo do seu driver).
3. 
Verifique se o cliente está conectado à rede e se está imprimindo na fila de impressão correta. 
Verifique também se o usuário tem acesso à fila da impressora Phaser.
4. 
Na área de trabalho do servidor, use o botão direito do mouse e selecione Meus locais de rede. 
Use o botão direito do mouse para selecionar Propriedades no menu em cascata. Selecione 
Conexão local. 
5. 
A caixa de diálogo Propriedades da conexão local aparecerá. Selecione a guia Geral.
6. 
Verifique a lista dos protocolos de rede instalados para o Protocolo Internet TCP/IP. Verifique se 
TCP/IP está configurado. Para obter mais informações, entre em contato com o administrador da 
rede.
7. 
Quando solicitado, clique em Instalar e instale quaisquer componentes que não estejam na lista e 
reinicialize o sistema.
8. 
Depois de reinicializado, selecione o botão Iniciar e Configurações e, em seguida, selecione a 
pasta Impressoras. A janela de impressoras aparecerá.
9. 
Clique com o botão direito do mouse no ícone da impressora e selecione Propriedades.
10. 
Clique na guia Avançado. Verifique se carregou e selecionou o driver correto para a sua 
impressora.
11. 
Selecione a guia Portas.