Xerox Phaser 3150 User Guide
S
OLUCIÓN
DE
PROBLEMAS
6.19
6
Problemas más comunes en
Windows
Windows
N
OTA
:
Consulte el manual del usuario de Microsoft Windows 98/Me/NT 4.0/2000/XP
que se entrega con el PC, para obtener información detallada acerca de los mensaje de
error de Windows.
• Ha pulsado el botón
mientras la impresora
estaba recibiendo datos.
• En el modo de alimentación manual, no hay
papel en la bandeja 1. Cargue papel en al
bandeja 1.
• Cuando la impresora reciba datos, el LED
estará verde y parpadeará lentamente.
• Cuando la impresora imprima los datos
recibidos, el LED
estará verde y
parpadeará rápidamente.
• Cuando el cartucho de tóner instalado esté
vacío, el LED
estará naranja y parpadeará.
Sustituya el cartucho de tóner. Para sustituir el
cartucho de tóner, consulte La sección
• Si se ha instalado un cartucho de tóner que no
ha sido diseñado para la impresora, el LED
parpadeará alternando entre naranja y rojo.
Instale un cartucho de tóner correcto.
Patrón de
los LED
Posibles problemas y soluciones
Problema
Causa posible y solución
Aparece el mensaje
"Archivo en uso" durante la
instalación.
Salga de todas las aplicaciones de software. Elimine el
programa de software del grupo de Inicio y reinicie
Windows. Vuelva a instalar el controlador de impresora.
Aparece el mensaje "Error al
escribir en LPTx".
• Asegúrese de que los cables están conectados
correctamente y la impresora está encendida.
• Si la comunicación bidireccional no está activada en el
controlador, aparecerá este mensaje.
Aparecen los mensajes
"Error de protección
general", "Exception OE",
"Spool32" u "Operación no
válida".
Cierre todas las aplicaciones, reinicie Windows e intente
imprimir de nuevo.