Xerox Phaser 3150 User Guide
S
OLUCIÓN
DE
PROBLEMAS
6.3
6
Solución de problemas generales de
impresión
impresión
Para los problemas relacionados con el funcionamiento de la
impresora, consulte la siguiente tabla de sugerencias de
solución.
Problema
Causa posible
Solución
La impresora
no imprime.
La impresora no recibe
corriente eléctrica.
Compruebe las conexiones del cable de
alimentación. Compruebe el interruptor y la
fuente de alimentación.
La impresora no se ha
seleccionado como
impresora predeterminada.
Seleccione la
Xerox Phaser 3150
PCL 6
como impresora predeterminada.
Compruebe la impresora
para verificar si:
• La cubierta de la impresora no está cerrada.
• El papel está atascado.
• No hay papel.
• El cartucho de tóner no está instalado.
Si se produce un error de sistema en la
• El papel está atascado.
• No hay papel.
• El cartucho de tóner no está instalado.
Si se produce un error de sistema en la
impresora, póngase en contacto con el
servicio técnico.
Es posible que la impresora
se encuentre en el modo
de alimentación manual y
se haya agotado el papel.
Añada papel en la bandeja 1 y pulse el
botón
botón
en el panel de control de la
impresora.
El cable de conexión entre
el ordenador y la impresora
no está conectado
correctamente.
Desconecte el cable de la impresora y vuelva
a conectarlo.
El cable de conexión entre
el ordenador y la impresora
está defectuoso.
Si es posible, compruebe el cable
conectándolo a un ordenador que funcione
correctamente e intente imprimir un trabajo
de impresión. También puede utilizar otro
cable de impresora e intentar imprimir un
trabajo.
La configuración del puerto
es incorrecta.
Compruebe los parámetros de la impresora
en Windows para asegurarse de que el
trabajo de impresión se ha enviado al puerto
correcto, por ejemplo, LPT1. Si el ordenador
dispone de varios puertos, asegúrese de que
la impresora se encuentra conectada al
puerto apropiado.
Es posible que la impresora
se haya configurado de
forma incorrecta.
Compruebe las propiedades de impresión
para asegurarse de que la configuración de
impresión sea correcta.