Xerox Phaser 6125 User Guide
Problemas na impressora
Impressora a laser em cores Phaser® 6125
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Problemas na impressora
Se você encontrar um problema em sua impressora, utilize a seguinte tabela para solucionar e
corrigir o problema. Para obter informações adicionais sobre a solução de problemas, consulte
corrigir o problema. Para obter informações adicionais sobre a solução de problemas, consulte
Aviso:
Nunca abra ou remova as tampas da impressora presas com os parafusos a menos que
seja instruído especificamente no manual. Um componente com alta voltagem pode provocar
choque elétrico. Não tente alterar a configuração da impressora ou modificar qualquer peça.
Uma modificação não autorizada pode provocar fumaça ou incêndio.
choque elétrico. Não tente alterar a configuração da impressora ou modificar qualquer peça.
Uma modificação não autorizada pode provocar fumaça ou incêndio.
Cuidado:
As causas prováveis do problema são atribuídas ao fato de a impressora, o
computador, o servidor ou outro hardware não estarem corretamente definidos para o ambiente
de rede que você está utilizando, ou uma restrição da impressora ter sido excedida.
de rede que você está utilizando, ou uma restrição da impressora ter sido excedida.
Sintoma
Razão/Ação
Sem energia
A energia da impressora foi desativada?
Pressione o botão liga/desliga na posição Ligado para ligar a energia.
O cabo de alimentação está desconectado ou não está conectado
com firmeza?
com firmeza?
Desligue a impressora e conecte o cabo de alimentação à tomada elétrica
novamente. Em seguida, ligue a impressora.
novamente. Em seguida, ligue a impressora.
O cabo de alimentação está conectado a uma tomada elétrica com a
voltagem correta?
voltagem correta?
Conecte a impressora exclusivamente a uma tomada elétrica com uma
classificação de corrente e voltagem adequada.
classificação de corrente e voltagem adequada.
A impressora está conectada a uma fonte de alimentação ininterrupta?
Desligue a impressora e conecte o cabo de alimentação a uma tomada
elétrica adequada.
elétrica adequada.
A impressora está conectada a uma extensão elétrica compartilhada com
outros dispositivos de alta potência?
outros dispositivos de alta potência?
Conecte a impressora a uma extensão elétrica que não esteja
compartilhada com outros dispositivos de alta potência.
compartilhada com outros dispositivos de alta potência.
Não é possível imprimir
A luz do indicador Pronta está apagada?
Se estiver, a impressora está off-line ou no modo de configuração do
menu. Consulte
menu. Consulte
Há uma mensagem exibida no painel de controle?
Siga a mensagem para corrigir o problema. Consulte