Xerox Phaser 6140 User Guide
Solución de problemas
Impresora láser a color Phaser 6140
Guía del usuario
Guía del usuario
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Problemas con la impresora
Si tiene un problema con la impresora, utilice la tabla siguiente para localizar y resolver el problema.
Para más información sobre solución de problemas, consulte
Para más información sobre solución de problemas, consulte
Advertencia:
Nunca abra o retire las cubiertas de la impresora que estén sujetas con tornillos,
a menos que se indique expresamente en el manual. Un componente de alta tensión podría
provocar una descarga eléctrica. No intente alterar la configuración de la impresora o modificar
sus componentes. Una modificación no autorizada puede provocar humo o fuego.
provocar una descarga eléctrica. No intente alterar la configuración de la impresora o modificar
sus componentes. Una modificación no autorizada puede provocar humo o fuego.
Precaución:
La causa de los problemas suele ser que la impresora, el equipo, el servidor o cualquier
otro hardware no está configurado adecuadamente para el entorno de red en el que se encuentra,
o que se ha excedido alguna restricción de la impresora.
o que se ha excedido alguna restricción de la impresora.
Síntoma
Razón/acción
No hay alimentación.
¿Está apagada la impresora?
Coloque el botón de alimentación en la posición de encendido para
encender la impresora.
Coloque el botón de alimentación en la posición de encendido para
encender la impresora.
¿Está desconectado el cable de alimentación o no está
conectado correctamente?
Apague la impresora y vuelva a conectar el cable de alimentación a la
toma de electricidad. A continuación, encienda la impresora.
conectado correctamente?
Apague la impresora y vuelva a conectar el cable de alimentación a la
toma de electricidad. A continuación, encienda la impresora.
¿Está conectado el cable de alimentación a una toma de electricidad con el
voltaje adecuado?
Conecte la impresora únicamente a una toma de electricidad con una
gama de voltaje y de corriente adecuada. Si desea más información,
consulte
voltaje adecuado?
Conecte la impresora únicamente a una toma de electricidad con una
gama de voltaje y de corriente adecuada. Si desea más información,
consulte
¿Está conectada la impresora a una fuente de
alimentación ininterrumpida?
Apague la impresora y vuelva a conectar el cable de alimentación a una
toma de electricidad adecuada.
alimentación ininterrumpida?
Apague la impresora y vuelva a conectar el cable de alimentación a una
toma de electricidad adecuada.
¿Está la impresora conectada a una regleta de conexiones compartida con
otros dispositivos de alta tensión?
Conecte la impresora a una regleta de conexiones compartida con otros
dispositivos de alta tensión.
otros dispositivos de alta tensión?
Conecte la impresora a una regleta de conexiones compartida con otros
dispositivos de alta tensión.
No se puede imprimir.
¿Está apagada la luz del indicador Lista?
Si es así, la impresora se encuentra en el modo de ahorro de energía o en el
menú de configuración. Si desea más información, consulte
Si es así, la impresora se encuentra en el modo de ahorro de energía o en el
menú de configuración. Si desea más información, consulte
¿Aparece un mensaje en el panel de control?
Lea el mensaje y siga las instrucciones para corregir el problema. Si desea
más información, consulte
Lea el mensaje y siga las instrucciones para corregir el problema. Si desea
más información, consulte