Xerox Phaser 6140 User Guide

Risoluzione dei problemi

Stampante laser a colori Phaser 6140

Guida dell'utente

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Problemi relativi alla qualità di stampa

Quando la qualità di stampa è scarsa, scegliere dalla tabella riportata di seguito il sintomo più simile e 
vedere la soluzione corrispondente per risolvere il problema. È anche possibile stampare una pagina 
dimostrativa per determinare in maniera più precisa il problema di qualità della stampa. Per ulteriori 
istruzioni, vedere 

Qualora la qualità di stampa non dovesse migliorare dopo aver eseguito l'azione correttiva appropriata, 
rivolgersi al Centro assistenza clienti Xerox oppure al proprio rivenditore.

Nota:

per migliorare la qualità di stampa, le cartucce di toner di molti modelli sono state progettate 

per cessare di funzionare quando raggiungono un certo livello.

Stampe sbiadite / più 
colori sbiaditi.

Le cartucce di toner non sono 
cartucce di toner Xerox.

Verificare che le cartucce di toner 
(CMYK) soddisfino le specifiche e, se 
necessario, sostituirle.

La carta utilizzata non è 
compresa nell'intervallo delle 
specifiche consigliato.

Sostituire il supporto di stampa con un 
altro del tipo e del formato consigliati 
e accertarsi che le impostazioni del 
pannello di controllo/driver della 
stampante siano corrette. Per ulteriori 
istruzioni, vedere 

La carta è umida.

Sostituire la carta.

L'unità cinghia di trasferimento 
è vecchia oppure danneggiata.

Sostituire l'unità cinghia 
di trasferimento.

L'alimentazione ad alta 
tensione è difettosa.

Per assistenza, vedere il sito Web del 
supporto Xerox:

Solo un colore risulta sbiadito.

La cartuccia di toner è vuota 
o danneggiata.

Verificare le condizioni della cartuccia di 
toner e, se necessario, sostituirla.