Xerox Phaser 6110 User Guide

Устранение неисправностей

6.3

Половина 
страницы 
чистая.

Неправильно выбрана 
ориентация страницы.

Измените ориентацию страницы в 
приложении. Подробную 
информацию см. в разделе 
Программное обеспечение.

Фактический размер 
бумаги не 
соответствует 
установленному 
размеру бумаги.

Убедитесь, что размер бумаги, 
установленный в настройках 
драйвера принтера, совпадает с 
размером бумаги в лотке.
Также убедитесь, что размер бумаги, 
установленный в настройках 
драйвера принтера, совпадает с 
размером бумаги, заданным в 
параметрах используемого 
приложения.

Замятие бумаги 
повторяется.

В лотке слишком много 
бумаги.

Извлеките лишнюю бумагу из лотка.
Проверьте, что ограничители 
установлены по размеру бумаги.

Используется бумага, 
не одобренная 
производителем.

Необходимо использовать бумагу в 
соответствии с характеристиками 
принтера.

Внутри принтера 
скопились обрывки 
бумаги.

Откройте переднюю крышку, 
извлеките блок изображения и 
удалите обрывки бумаги.

На печать 
выводится 
неправильный, 
искаженный 
или неполный 
текст.

Кабель принтера 
подключен 
неправильно или 
неисправен.

Отсоедините и снова подключите 
кабель принтера. Выведите на 
печать документ, который раньше 
печатался успешно. По возможности 
подключите кабель и принтер к 
другому компьютеру и выведите на 
печать задание, которое, как 
ожидается, должно напечататься 
успешно. В завершение попробуйте 
подключить новый кабель для 
принтера.

Выбран неправильный 
драйвер принтера.

Проверьте в приложении 
правильность настроек в меню 
выбора принтера.

Приложение работает 
неправильно.

Выведите задание на печать из 
другого приложения.

Операционная 
система работает 
неправильно.

Завершите работу Windows и 
перезагрузите компьютер. 
Выключите принтер и вновь 
включите его.

: при устранении замятой бумаги по возможности 

тяните бумагу в направлении ее движения при нормальной работе, 
во избежание повреждения внутренних частей принтера. Удаляйте 
бумагу равномерными движениями, избегайте рывков. При 
разрыве бумаги извлеките все обрывки, в противном случае 
замятие произойдет снова.

При замятии бумаги индикатор 

 на панели управления 

загорается красным светом. Найдите и удалите замятую бумагу. 

Для возобновления печати после удаления замятия бумаги 
откройте и закройте переднюю или заднюю крышку.

Страницы 
выходят из 
принтера 
чистыми.

Картридж неисправен 
или закончился тонер.

Перераспределите тонер в 
картридже. См. с. 5.2.
При необходимости замените 
картридж.

В документе есть 
пустые страницы.

Проверьте наличие пустых страниц в 
документе.

Некоторые 
компоненты принтера 
могут быть 
неисправны.

Обратитесь в службу технической 
поддержки.

При работе в 
операционной 
системе 
Window 98 
неправильно 
распечатывают
ся иллюстрации 
из приложения 
Adobe Illustrator.

В приложении 
установлены 
неправильные 
параметры.

Выберите Загрузить как растр в 
разделе Дополнительно в окне 
свойств графики. Отправьте 
документ на печать.

Низкое 
качество печати 
фотографий. 
Изображения 
нечеткие.

Установлено 
разрешение 
«Обычное» или 
«Черновое»..

Выберите разрешение 
Наилучшее и повторите попытку 
печати.

Слишком низкое 
разрешение 
фотографии.

При увеличении размера 
фотографии в приложении ее 
разрешение уменьшается. 
Уменьшите размер фотографии.

Во время 
первого 
использования 
принтер издает 
запах.

Это происходит 
вследствие испарения 
масла, защищающего 
термофиксатор.

После печати около 100 цветных 
страниц запах исчезнет. Это 
временная проблема.