Xerox Phaser 5335 User Guide

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6 Dépannage

Les codes d'erreur sont des nombres de 6 chiffres qui apparaissent sur le panneau de 

commande lorsqu'une une erreur survient. De telles erreurs comprennent des travaux 

d'impression anormaux et des dysfonctionnements de l'imprimante.
Les codes d'erreurs sont des informations importantes qui identifient les causes des 

erreurs. Ayez toujours les codes d'erreur à portée de la main lorsque vous appelez le 

centre de support clientèle ou un représentant Xerox.

La table suivante liste les codes des erreurs qui peuvent être résolues par les utilisateurs. 

Lorsqu'un code d'erreur est affiché, vérifiez s'il est dans la liste de la table ci-après.
Les codes d'erreur sont présentés par ordre croissant.

010-397

L'unité fuser peut ne pas être installée correctement ou peut être en panne.

Eteignez l'imprimante et ouvrez le capot avant en tirant vers vous les leviers de dégagement ("A") 

du capot avant situés de chaque côté de l'imprimante. Vérifiez si les leviers de chaque côté de 

l'unité fuser sont fermement verrouillés, puis remettez l'imprimante sous tension.

Si le même message est affiché de nouveau, contactez le centre de support clientèle ou un 

représentant de Xerox.

077-215

Le chargeur (option) n'est pas installé correctement dans l'imprimante. Eteignez l'imprimante, 

vérifiez si le chargeur est installé correctement dans l'imprimante, puis remettez l'imprimante 

sous tension.

Reportez-vous à
•

‘

Guide d'installation du chargeur 550 feuilles

’

Redém. imprim.

(116-316)

code d'erreur