Xerox Phaser 4400 Leaflet
Phaser™ 4400 laserskrivare
Copyright © 2002 Xerox Corporation. Med ensamrätt.
6
Skrivargaranti
Xerox garanterar att Phaser 4400 laserskrivare är fri från fel avseende material och utförande under en
period av ett (1) år från leveransdatum eller 1 000 000 utskrifter. Om ett fel uppstår under
garantiperioden kan Xerox välja att:
period av ett (1) år från leveransdatum eller 1 000 000 utskrifter. Om ett fel uppstår under
garantiperioden kan Xerox välja att:
1.
reparera produkten med hjälp av telefonstöd eller på platsen utan kostnad för reservdelar och
arbete,
arbete,
2.
ersätta produkten med en jämförbar produkt,
3.
ersätta produkten med en nytillverkad enhet eller
4.
återbetala det belopp som betalats för produkten, reducerat med ett rimligt belopp för den tid som
produkten har använts, när den returneras.
produkten har använts, när den returneras.
Xerox rekommenderar att Kunden först använder de supportmaterial som levererades tillsammans med
produkten, produktdiagnostik, information som finns på Webben och support genom e-post. Om det
inte lyckas, för att denna garanti ska gälla måste Kunden informera Xerox eller dess auktoriserade
servicerepresentant om felet innan garantiperioden går ut. Kunder förser Telefonstödspersonal med
lämplig hjälp för att lösa problem.
produkten, produktdiagnostik, information som finns på Webben och support genom e-post. Om det
inte lyckas, för att denna garanti ska gälla måste Kunden informera Xerox eller dess auktoriserade
servicerepresentant om felet innan garantiperioden går ut. Kunder förser Telefonstödspersonal med
lämplig hjälp för att lösa problem.
Om telefonstödet inte lyckas erbjuder Xerox eller dess auktoriserade representant garantireparation på
plats hos Kunden utan kostnad enligt nedan.
plats hos Kunden utan kostnad enligt nedan.
Q
Service kan erhållas på plats inom det vanliga serviceområdet i USA, Kanada och Europeiska
ekonomiska samarbetsområdet för produkter som köpts i USA, Kanada och EES.
ekonomiska samarbetsområdet för produkter som köpts i USA, Kanada och EES.
Q
Utanför USA, Kanada och EES kan service erhållas på plats inom det vanliga serviceområdet för
produkter som köpts i det aktuella landet.
produkter som köpts i det aktuella landet.
Xerox förbehåller sig rätten att ta ut en avgift för service på platsen i undantagsfall.
En beskrivning av det vanliga serviceområdet för service på plats kan erhållas från Xerox kundtjänst
eller den lokala auktoriserade Xerox-distributören. Beslut om service på platsen fattas uteslutande av
Xerox eller dess servicerepresentant och betraktas som det sista tänkbara alternativet.
eller den lokala auktoriserade Xerox-distributören. Beslut om service på platsen fattas uteslutande av
Xerox eller dess servicerepresentant och betraktas som det sista tänkbara alternativet.
Om Kundens produkt innehåller funktioner som gör att Xerox eller dess auktoriserade
servicerepresentant kan ställa diagnos och reparera produkten från annan plats kan Xerox begära att
Kunden tillåter sådan fjärråtkomst till produkten.
servicerepresentant kan ställa diagnos och reparera produkten från annan plats kan Xerox begära att
Kunden tillåter sådan fjärråtkomst till produkten.
Vid underhåll av produkten kan Xerox använda nya eller likvärdiga delar för att uppnå likvärdig eller
förbättrad produktkvalitet. Alla defekta delar tillhör Xerox. Xerox kan efter eget beslut begära att dessa
delar returneras.
förbättrad produktkvalitet. Alla defekta delar tillhör Xerox. Xerox kan efter eget beslut begära att dessa
delar returneras.