Xerox Phaser 6020 User Guide
Rozwiązywanie problemów
Drukarka Xerox
®
Phaser
®
6020
91
Przewodnik użytkownika
Drukarka często resetuje się lub wyłącza
Prawdopodobne przyczyny
Rozwiązania
Przewód zasilania nie jest prawidłowo
podłączony do gniazdka elektrycznego.
Wyłącz drukarkę, sprawdź, czy przewód zasilający jest prawidłowo
podłączony do drukarki i gniazda sieci elektrycznej, a następnie
włącz drukarkę.
Wystąpił błąd systemowy.
Wyłącz drukarkę, następnie włącz ją ponownie. Wydrukuj historię
błędów za pomocą funkcji Strony informacyjne Narzędzia ustawień
drukarki. Jeżeli błąd nie ustępuje, skontaktuj się z przedstawicielem
Xerox.
Drukarka jest podłączona do zasilacza UPS.
Wyłącz drukarkę, następnie podłącz przewód zasilania do
odpowiedniego gniazdka.
Drukarka jest podłączona do listwy zasilającej
wraz z innymi urządzeniami o dużym
zapotrzebowaniu na energię.
Podłącz drukarkę bezpośrednio do gniazdka lub do listwy zasilającej,
która nie jest współdzielona z innymi urządzeniami o dużym
zapotrzebowaniu na energię.
Drukarka nie drukuje
Prawdopodobne przyczyny
Rozwiązania
Drukarka jest przełączona do trybu
oszczędzania energii.
Naciśnij przycisk na panelu sterowania.
W drukarce wystąpił błąd.
Postępuj według instrukcji na wyświetlaczu panelu sterowania lub w
oknie stanu drukarki aplikacji PrintingScout.
W drukarce nie ma papieru.
Włóż papier do tacy.
Kaseta z tonerem jest pusta.
Wymień pustą kasetę z tonerem.
Wskaźnik błędu miga.
Jeśli wskaźnik gotowości jest wyłączony, drukarka przestała działać.
Wyłącz drukarkę, następnie włącz ją ponownie. Jeżeli błąd nie
ustępuje, skontaktuj się z przedstawicielem Xerox.
Oba wskaźniki na panelu sterowania są
wyłączone.
Wyłącz drukarkę, sprawdź, czy przewód zasilający jest prawidłowo
podłączony do drukarki i gniazda sieci elektrycznej, a następnie
włącz drukarkę. Jeżeli błąd nie ustępuje, skontaktuj się z
przedstawicielem Xerox.
Drukarka jest zajęta.
•
Jeśli wskaźnik gotowości miga, jest to normalne. Problem mogła
spowodować poprzednia praca drukowania. Użyj właściwości
drukarki w celu usunięcia wszystkich prac drukowania z kolejki
drukowania.
•
Załaduj papier do tacy.
•
Jeśli wskaźnik gotowości nie miga po wysłaniu pracy drukowania,
sprawdź połączenie USB między drukarką a komputerem.
Wyłącz drukarkę, następnie włącz ją ponownie.
•
Jeśli wskaźnik gotowości nie miga po wysłaniu pracy drukowania,
sprawdź połączenie bezprzewodowe pomiędzy drukarką a
komputerem. Wyłącz drukarkę, następnie włącz ją ponownie.
Przewód drukarki jest odłączony.
•
Jeśli wskaźnik gotowości nie miga po wysłaniu pracy drukowania,
sprawdź połączenie USB między drukarką a komputerem.