Xerox Phaser 4622 Administrator's Guide
Servicios de Internet de CentreWare
Phaser 4622
Guía del administrador del sistema
Guía del administrador del sistema
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Asistencia
La página Soporte de Servicios de Internet de CentreWare permite acceder con facilidad al sitio web de
Xerox para enviar información de diagnósticos a Xerox o iniciar una sesión de solución de problemas en
línea. La página también se puede configurar para que muestre los números de teléfono de asistencia
de Xerox y los datos de contacto del administrador del sistema.
Xerox para enviar información de diagnósticos a Xerox o iniciar una sesión de solución de problemas en
línea. La página también se puede configurar para que muestre los números de teléfono de asistencia
de Xerox y los datos de contacto del administrador del sistema.
Para editar los detalles de contacto de asistencia del administrador o de Xerox
1.
Abra el navegador web en su estación de trabajo e introduzca la dirección TCP/IP de la máquina
en la barra de direcciones.
en la barra de direcciones.
2.
Pulse Intro.
3.
Haga clic en la ficha Soporte.
4.
Haga clic en el botón Modificar configuración.
5.
Introduzca los datos de contacto en los campos de entrada.
6.
Haga clic en el botón Aplicar para guardar las opciones.
7.
Haga clic en Aceptar.
Si se le indica, introduzca la ID de usuario admin y la clave 1111 del administrador del sistema y
haga clic en Conexión.
Si se le indica, introduzca la ID de usuario admin y la clave 1111 del administrador del sistema y
haga clic en Conexión.
Para transmitir la información de diagnósticos o iniciar una sesión de solución de
problemas en línea
problemas en línea
1.
Abra el navegador web en su estación de trabajo e introduzca la dirección TCP/IP de la máquina
en la barra de direcciones.
en la barra de direcciones.
2.
Pulse Intro.
3.
Haga clic en la ficha Soporte.
4.
Haga clic en el botón Enviar la información de diagnóstico a Xerox. Si se le indica, introduzca la
ID de usuario
ID de usuario
admin y la clave 1111 del administrador del sistema y haga clic en Conexión.
5.
Haga clic en el botón Iniciar una sesión de solución de problemas en línea en www.xerox.com....
Para iniciar una sesión de solución de problemas en línea
1.
Abra el navegador web en su estación de trabajo e introduzca la dirección TCP/IP de la máquina
en la barra de direcciones.
en la barra de direcciones.
2.
Pulse Intro.
3.
Haga clic en la ficha Soporte.
4.
Haga clic en el botón Iniciar una sesión de solución de problemas en línea en www.xerox.com....
5.
Se envía la información de diagnósticos de la máquina a Xerox y se inicia una sesión de solución
de problemas. Siga la información en pantalla.
de problemas. Siga la información en pantalla.