Xerox Phaser 6020 User Guide

Page of 128
Řešení problémů 
 
 
Xerox
®
Tiskárna Phaser
®
 6020 
89 
 
Uživatelská příručka 
 
Tiskárna netiskne 
 
Pravděpodobné příčiny 
Řešení 
Tiskárna je v režimu úspory energie. 
Stiskněte tlačítko na ovládacím panelu. 
Došlo k chybě tiskárny. 
Postupujte podle pokynů na displeji ovládacího panelu nebo v
 okně 
Stav tiskárny nástroje PrintingScout. 
V tiskárně došel papír. 
Vložte papír do zásobníku. 
Kazeta s tonerem je prázdná. 
Vyměňte prázdnou kazetu s tonerem. 
Bliká indikátor Chyba. 
Pokud indikátor Připraven nesvítí, tiskárna přestala fungovat. 
Vypněte tiskárnu a znovu ji zapněte. Pokud chyba přetrvá, obraťte 
se na zástupce společnosti Xerox. 
Oba indikátory na ovládacím panelu nesvítí. 
Vypněte tiskárnu, přesvědčte se, že napájecí kabel je správně 
zapojený do tiskárny a do zásuvky, a znovu tiskárnu zapněte. Pokud 
chyba přetrvá, obraťte se na zástupce společnosti Xerox. 
Tiskárna je zaneprázdněna. 
  Pokud indikátor Připraven bliká, je to normální. Problém může 
být způsoben předchozí tiskovou úlohou. Pomocí vlastností 
tiskárny vymažte z tiskové fronty všechny tiskové úlohy. 
  Vložte papír do zásobníku. 
  Jestliže indikátor Připraven po odeslání tiskové úlohy nebliká, 
zkontrolujte připojení USB mezi tiskárnou a počítačem. Vypněte 
tiskárnu a znovu ji zapněte. 
  Jestliže indikátor Připraven po odeslání tiskové úlohy nebliká, 
zkontrolujte bezdrátové připojení mezi tiskárnou a počítačem. 
Vypněte tiskárnu a znovu ji zapněte. 
Kabel tiskárny je odpojený. 
  Jestliže indikátor Připraven po odeslání tiskové úlohy nebliká, 
zkontrolujte připojení USB mezi tiskárnou a počítačem. 
 
 
Tisk trvá příliš dlouho 
   
Pravděpodobné příčiny 
Řešení 
Tiskárna je nastavena na pomalejší režim 
tisku. Tiskárnu lze například nastavit pro tisk 
na papír těžší gramáže. 
Tisk na určité typy speciálního papíru trvá déle. Zkontrolujte, zda je 
v
 ovladači a na ovládacím panelu tiskárny správně nastaven typ 
papíru. 
Tiskárna je v režimu úspory energie. 
Zahájení tisku při přechodu tiskárny z úsporného režimu chvíli trvá. 
Problém může spočívat ve způsobu, jakým 
byla tiskárna nainstalována do sítě. 
Zjistěte, zda jsou všechny tiskové úlohy ukládány do služby 
zařazování tisku nebo do počítače, který tiskárnu sdílí, a
 potom 
zařazovány na tiskárnu. Zařazování může zpomalit tisk. Chcete-li 
vyzkoušet rychlost tiskárny, vytiskněte informační stranu z 
ovládacího panelu. Nebude-li strana vytištěna jmenovitou rychlostí 
tiskárny, mohlo dojít k
 problému se sítí nebo s instalací tiskárny. 
Obraťte se na správce systému. 
Zpracovávaná úloha je složitá. 
Počkejte. Není nutný žádný zásah.