Xerox Phaser 4622 User Guide

Ytterligare hjälp

Xerox Phaser 4622

Användarhandbok

119

Ytterligare hjälp 

Om du behöver mer hjälp besöker du vår kundwebbplats på 

www.xerox.com

 eller kontaktar du Xerox 

 och uppger maskinnumret.

Xerox Kundtjänst

Om det inte går att lösa ett problem genom att följa anvisningarna på skärmen, kontrollerar du 

på sidan 104. Kontakta Xerox Kundtjänst om felet kvarstår. Xerox Kundtjänst vill veta 

problemtypen, maskinnumret, felkoden (i förekommande fall) samt företagets namn och adress.

Kontrollera serienumret

Kontrollera maskinens serienummer så här:

1.

Tryck på knappen Meny på kontrollpanelen.

2.

Tryck på upp/ned-pilarna så att Information markeras. Tryck 
på OK.

3.

Tryck på upp/ned-pilarna så att Om skrivaren markeras. 
Tryck på OK.

4.

Tryck på upp/ned-pilarna så att Serienummer markeras och 
skriv ned maskinnumret.

Serienumret finns också mitt på den bakre luckan. 

Felsökningsrapporter

Du kan skriva ut rapporter om maskinstatus och fel på maskinen.

1.

Tryck på knappen Meny på kontrollpanelen.

2.

Tryck på upp/ned-pilarna så att Felsökning markeras. Tryck på OK.

3.

Följande felsökningsrapporter finns:

Felmeddelanden

Skriver ut en lista över aktiva felmeddelanden.

Senaste 40 felmedd.

Skriver ut en lista med de senaste 40 felmeddelandena och när de 
inträffade.

Tillkalla service

Skriver ut en rapport med information om maskinen och aktuella fel. 
Statusinformation för varje utbytbar enhet och information om 
maskinkonfiguration.

Skriv ut alla rapp. ovan

Med det här alternativet kan du skriva ut alla felsökningsrapporter.