Xerox Phaser 4622 User Guide
Zusätzliche Hilfe
Xerox Phaser 4622
Benutzerhandbuch
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Maintenance Assistant (Wartungsassistent)
Der Wartungsassistent gehört zu den über
CentreWare Internet Services verfügbaren
SMart eSolution-Optionen. Er überwacht
das Gerät und setzt den Xerox-
Kundendienst über potenzielle Probleme in
Kenntnis. Die Benachrichtigung,
Fehlerbehebung und Reparatur werden
automatisiert, und die Ausfallzeit des
Geräts wird auf ein Minimum reduziert.
CentreWare Internet Services verfügbaren
SMart eSolution-Optionen. Er überwacht
das Gerät und setzt den Xerox-
Kundendienst über potenzielle Probleme in
Kenntnis. Die Benachrichtigung,
Fehlerbehebung und Reparatur werden
automatisiert, und die Ausfallzeit des
Geräts wird auf ein Minimum reduziert.
•
Falls ein Problem auftritt, können mit
der Option Diagnose-Informationen an Xerox senden umgehend Informationen an Xerox
gesendet werden, die die Fehlerbehebung beschleunigen.
der Option Diagnose-Informationen an Xerox senden umgehend Informationen an Xerox
gesendet werden, die die Fehlerbehebung beschleunigen.
•
Über die Schaltfläche Online-Fehlerbehebung starten auf www.xerox.com wird die Xerox-
Website aufgerufen, auf der sofort Ratschläge zur Behebung von Geräteproblemen bereitgestellt
werden.
Website aufgerufen, auf der sofort Ratschläge zur Behebung von Geräteproblemen bereitgestellt
werden.
•
Mit der Schaltfläche Datei auf Computer herunterladen wird eine CSV-Datei gespeichert oder
angezeigt, die detaillierte Informationen zum Gebrauch des Geräts sowie zu allen festgestellten
Problemen enthält.
angezeigt, die detaillierte Informationen zum Gebrauch des Geräts sowie zu allen festgestellten
Problemen enthält.
•
Mit der Schaltfläche Aktualisieren sicherstellen, dass die jüngsten Informationen eingeblendet
werden.
werden.
Weitere Informationen zum Konfigurieren des Wartungsassistenten siehe
Systemhandbuch
.