Xerox Phaser 4622 User Guide
Řešení problémů
Xerox Phaser 4622
Uživatelská příručka
109
Problémy s tiskem
Problém
Možná příčina
Navrhovaná řešení
Přístroj netiskne.
Přístroj není připojen ke zdroji
napájení.
napájení.
•
Zkontrolujte, zda je správně připojen napájecí
kabel. Zkontrolujte vypínač a zdroj energie.
kabel. Zkontrolujte vypínač a zdroj energie.
Přístroj není nastaven jako
výchozí.
výchozí.
•
Zvolte přístroj v systému Windows jako výchozí.
Zkontrolujte, zda nedošlo k následujícím stavům:
•
•
Horní kryt není zavřený. Zavřete horní kryt.
•
Uvízl papír. Odstraňte papír, který uvízl (viz část
•
Není vložen papír. Vložte papír (viz část
•
Není nainstalována kazeta s tonerem. Nainstalujte kazetu s tonerem.
Dojde-li k systémové chybě, kontaktujte zástupce servisu.
Spojovací kabel mezi počítačem
a přístrojem není správně
zapojen.
a přístrojem není správně
zapojen.
•
Odpojte kabel přístroje a znovu jej připojte.
Propojovací kabel mezi
počítačem a přístrojem je
poškozený.
počítačem a přístrojem je
poškozený.
•
Pokud je to možné, připojte kabel k jinému
počítači, který funguje správně, a vytiskněte
úlohu. Můžete také zkusit použít přístroj s jiným
kabelem.
počítači, který funguje správně, a vytiskněte
úlohu. Můžete také zkusit použít přístroj s jiným
kabelem.
Port není správně nastaven.
•
Zkontrolujte nastavení tiskárny v systému
Windows a přesvědčte se, že tisková úloha byla
odeslána na správný port. Má-li počítač více než
jeden port, musí být přístroj připojen ke
správnému portu.
Windows a přesvědčte se, že tisková úloha byla
odeslána na správný port. Má-li počítač více než
jeden port, musí být přístroj připojen ke
správnému portu.
Přístroj není správně
nakonfigurován.
nakonfigurován.
•
Zkontrolujte volby ovladače tiskárny a přesvědčte
se, zda jsou všechny možnosti tisku nastaveny
správně (viz část
se, zda jsou všechny možnosti tisku nastaveny
správně (viz část
Ovladač tiskárny může být
nesprávně nainstalován.
nesprávně nainstalován.
•
Přeinstalujte software tiskárny. Podrobné pokyny
naleznete v příručce
naleznete v příručce
System Administrator Guide
(Příručka správce systému).
Přístroj nefunguje správně.
•
Zkontrolujte, zda na displeji ovládacího panelu
není zobrazena zpráva upozorňující na chybu.
Kontaktujte zástupce servisu.
není zobrazena zpráva upozorňující na chybu.
Kontaktujte zástupce servisu.
Dokument je tak velký, že na
pevném disku počítače není
dostatek místa pro přístup
k tiskové úloze.
pevném disku počítače není
dostatek místa pro přístup
k tiskové úloze.
•
Snižte složitost stránek úlohy nebo nainstalujte
více paměti. Podrobné pokyny naleznete
v příručce
více paměti. Podrobné pokyny naleznete
v příručce
System Administrator Guide
(Příručka
správce systému).
Přístroj odebírá
tiskový materiál
z nesprávného
zdroje papíru.
tiskový materiál
z nesprávného
zdroje papíru.
Na kartě Předvolby tisku byla
vybrána nesprávná možnost
papíru.
vybrána nesprávná možnost
papíru.
•
V mnoha softwarových aplikacích je možné zdroj
papíru nastavit na kartě Papír v okně Předvolby
tisku. Vyberte správný zdroj papíru (viz část
papíru nastavit na kartě Papír v okně Předvolby
tisku. Vyberte správný zdroj papíru (viz část