Xerox Phaser 4622 User Guide

Řešení problémů

Xerox Phaser 4622

Uživatelská příručka

115

Problémy s kvalitou tisku

Pokud je přístroj znečištěn nebo není správně vložen papír, může se snižovat kvalita tisku. Následující 
tabulka uvádí informace týkající se řešení tohoto problému.

Tiskárna byla navržena tak, aby neustále zajišťovala vysoce kvalitní tisk. Pokud dojde k problémům 
s kvalitou tisku, proveďte diagnostiku podle informací uvedených v tomto tématu. Chcete-li dosáhnout 
optimálních výsledků, používejte pouze tisková média Xerox. Informace o podporovaných typech 
a gramážích papíru naleznete v části 

Světlé výtisky

Vytištěný obraz je světlejší, než by měl být.

•

Papír může být vlhký. Vyměňte papír.

•

Používáte režim Koncept. Vypněte režim Koncept.

•

Množství toneru může být nízké. Pokud v kazetě dochází toner, vyměňte ji (viz část 

Prázdné výtisky

Vytištěná stránka je zcela prázdná, tisk není vidět:
•

Právě jste nainstalovali novou kazetu s tonerem, ale zapomněli jste odstranit žlutou 
ochrannou pásku. Odstraňte pásku.

•

Ze zásobníku papíru bylo současně podáno několik listů papíru. Vyjměte papír ze 
zásobníku papíru a promněte jej. Také zkontrolujte, zda byl papír do zásobníku 
vložen správně.

•

Z počítače nemusela být přijata tisknutelná data. Vytiskněte konfigurační stránku 
(viz část 

Pokud se konfigurační stránka vytiskne správně, zkontrolujte kabel rozhraní mezi 
počítačem a tiskárnou, nastavení tiskárny a aplikaci, z níž tisknete.

Pokud je konfigurační stránka prázdná, vyměňte kazetu s tonerem a vytiskněte ji 
znovu. Pokud je konfigurační stránka stále prázdná, obraťte se na pracovníky 
servisu.

Černé výtisky

Pokud je vytištěná stránka celá černá:

•

Kazeta s tonerem pravděpodobně není správně nainstalována. Vyjměte kazetu 
a znovu ji vložte.

•

Kazeta s tonerem je pravděpodobně poškozená. Vyjměte kazetu s tonerem 
a nainstalujte novou (viz část 

•

Tisknutelná data dodaná z počítače mohou být poškozena. Vytiskněte konfigurační 
stránku (viz část 

Pokud se konfigurační stránka vytiskne správně, zkontrolujte kabel rozhraní mezi 
počítačem a tiskárnou, nastavení tiskárny a aplikaci, z níž tisknete.
Pokud připojení fungují správně, obraťte se na servisní středisko.