Xerox Phaser 5500 User Guide
Mensagens do painel dianteiro
Impressora a laser Phaser® 5500
4-61
Erros e avisos
A impressora exibe mensagens de erro ou de aviso na exibição do painel dianteiro.
Quando ocorre um erro, o PrintingScout exibe uma notificação instantânea na tela do
computador informando que a impressora necessita de atenção.
computador informando que a impressora necessita de atenção.
O botão i do painel dianteiro também fornece informações valiosas sobre erros e avisos.
As falhas de hardware ou de software que podem necessitar de assistência técnica são
apresentadas como erros fatais. Quando o painel dianteiro da impressora exibe uma mensagem
de erro fatal, o LED pisca em vermelho. A mensagem de erro fatal substitui as linhas de status.
apresentadas como erros fatais. Quando o painel dianteiro da impressora exibe uma mensagem
de erro fatal, o LED pisca em vermelho. A mensagem de erro fatal substitui as linhas de status.
Para obter informações sobre atolamentos, consulte
Referência/Solução de problemas/
Atolamentos de papel
no CD de documentação interativa.
Mensagens de erro ou de aviso
Mensagem
Descrição
Feche a porta
[A| B| C| D| E| F| G| H| J]
[A| B| C| D| E| F| G| H| J]
Feche a porta especificada para continuar imprimindo.
Feche a porta dianteira
da impressora
da impressora
Feche a porta dianteira da impressora para
continuar imprimindo.
continuar imprimindo.
Placa de configuração ausente
Sem uma placa de configuração com o funcionamento
adequado, a impressora será executada como uma
impressora modelo básica (sem conexão com a rede).
adequado, a impressora será executada como uma
impressora modelo básica (sem conexão com a rede).
1.
Desligue a alimentação.
2.
Abra a tampa da interface.
3.
Insira a placa de configuração, seguindo a orientação
apropriada.
apropriada.
4.
Feche a tampa da interface.
5.
Ligue a alimentação.
Falha no cartucho do fotorreceptor
(J7-1)
(J7-1)
O cartucho do fotorreceptor falhou e deve ser substituído.
Aviso - Tome cuidado; alguns componentes dentro da
porta A podem estar quentes.
porta A podem estar quentes.
1.
Abra a porta A.
2.
Abra a porta dianteira da impressora.
3.
Levante a trava do cartucho do fotorreceptor e remova
o cartucho.
o cartucho.
4.
Substitua pelo P/N 113R00670.
5.
Feche a porta A.
6.
Feche a porta dianteira da impressora.