Xerox Phaser 6022 User Guide
Felsökning
Xerox
®
Phaser
®
6022 skrivare
99
Användarhandbok
Skrivaren skriver inte ut
Möjliga orsaker
Lösningar
Skrivaren är i energisparläge.
Tryck in knappen på kontrollpanelen.
PrintingScout visar ett felmeddelande.
Följ anvisningarna i PrintingScout-meddelandet för att rätta till
problemet. Om felet kvarstår, kontakta Xerox-representanten.
Papperet har tagit slut i skrivaren.
Fyll på papper i magasinet.
En färgpulverkassett är tom.
Byt den tomma färgpulverkassetten.
Felindikatorn blinkar.
Om Klar-indikatorn är av, har skrivaren slutat att fungera. Stäng av
skrivaren och slå sedan på den igen. Om felet kvarstår, kontakta
Xerox-representanten.
Båda indikatorerna på kontrollpanelen är av. Stäng av skrivaren, kontrollera att nätsladden har anslutits korrekt
till skrivaren och uttaget och slå sedan på skrivaren igen. Om felet
kvarstår, kontakta Xerox-representanten.
Skrivaren är upptagen.
•
Om Klar-indikatorn blinkar, är det normalt. Problemet kan ligga i
ett föregående utskriftsjobb. Med PrintingScout tar du bort alla
utskriftsjobb från utskriftskön.
Lägg papperet i magasinet.
Lägg papperet i magasinet.
•
Om Klar-indikatorn inte blinkar när du har skickat ett
utskriftsjobb, kontrollerar du USB-anslutningen mellan skrivaren
och datorn. Stäng av skrivaren och slå sedan på den igen.
Skrivarkabeln är inte isatt.
Om Klar-indikatorn inte blinkar när du har skickat ett utskriftsjobb,
kontrollerar du USB- eller Ethernet-anslutningen mellan skrivaren
och datorn.
Den trådlösa anslutningen har avbrutits.
Kontrollera den trådlösa anslutningens status genom att skriva ut
konfigurationssidan och kontrollera statusen för Länkkvalitet.
•
•
Om länkkvaliteten visas som Ingen mottagning ska du
kontrollera att routern och modemet sänder en signal.
•
Om länkkvaliteten visas som God, Acceptabel eller Svag ska du
ange skrivarens IP-adress i ett webbläsarfönster. Om du kan
komma åt Xerox
®
CentreWare
®
Internet Services för skrivaren,
men inte skriva ut, ska du installera om skrivardrivrutinen.