Xerox SmartSend Support & Software Installation Guide
Problemlösning
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
Installations- och administrationshandbok
178
När SMARTsend körs på en Windows XP-dator visas inte alla destinationer på sidan
Destinationer. Varför?
Destinationer. Varför?
IIS på Windows XP har förkonfigurerats för högst 10 HTTP-anslutningar. Om du installerar SMARTsend
på en Windows XP-dator och kör OCR-jobb eller jobb med ett stort antal sidor, kan det hända att
antalet HTTP-anslutningar överskrids. Detta kan medföra att alla destinationer inte visas på sidan
Destinationer i SMARTsend. Du kan öka antalet HTTP-anslutningar till 40 (dock inte högre). Gå till
skriptet adsutil.vbs på SMARTsend-datorn (det bör finnas i c:\inetpub\AdminScripts eller liknande) och
kör följande kommando: adsutil set w3svc/MaxConnections 40.
på en Windows XP-dator och kör OCR-jobb eller jobb med ett stort antal sidor, kan det hända att
antalet HTTP-anslutningar överskrids. Detta kan medföra att alla destinationer inte visas på sidan
Destinationer i SMARTsend. Du kan öka antalet HTTP-anslutningar till 40 (dock inte högre). Gå till
skriptet adsutil.vbs på SMARTsend-datorn (det bör finnas i c:\inetpub\AdminScripts eller liknande) och
kör följande kommando: adsutil set w3svc/MaxConnections 40.
När SMARTsend körs på en Windows Server 2003-dator med Service Pack 1, visas
inte alla tjänster på sidan Konfigurera inställningar för tjänster och motsvarande
destinationer på sidan Destinationer. Varför?
inte alla tjänster på sidan Konfigurera inställningar för tjänster och motsvarande
destinationer på sidan Destinationer. Varför?
När SMARTsend installeras på en Windows Server 2003-dator med Service Pack 1 och datorn har
konfigurerats som en fristående dator (inte i en domän), kan det hända att DNS inte hanteras fullt ut i
nätverksinfrastrukturen. Detta innebär att DHCP-servern inte registrerar hela värdnamnet. Som följd
kan det hända att vissa tjänster inte visas på sidan Konfigurera inställningar för tjänster och att
motsvarande destinationer inte syns på sidan Destinationer. Du kan åtgärda problemet genom att
ange ett primärt DNS-suffix när du ställer in datornamnet. Detta kan göras på följande sätt:
konfigurerats som en fristående dator (inte i en domän), kan det hända att DNS inte hanteras fullt ut i
nätverksinfrastrukturen. Detta innebär att DHCP-servern inte registrerar hela värdnamnet. Som följd
kan det hända att vissa tjänster inte visas på sidan Konfigurera inställningar för tjänster och att
motsvarande destinationer inte syns på sidan Destinationer. Du kan åtgärda problemet genom att
ange ett primärt DNS-suffix när du ställer in datornamnet. Detta kan göras på följande sätt:
1.
Högerklicka på Den här datorn på SMARTsend-datorn och välj Egenskaper.
2.
Klicka på fliken Datornamn.
3.
Klicka på knappen Ändra.
4.
Ange ett primärt DNS-suffix när du ställer in datornamnet.
5.
Klicka på OK. Välj Avsluta.
6.
Starta om datorn.
I företagets nätverk används inte någon domän. Hur gör vi för att logga in på
SMARTsend?
SMARTsend?
I denna situation måste alla SMARTsend-användare ha lokala konton på SMARTsend-datorn.
Användare kan logga in i SMARTsend-programmet genom att använda användarnamnet och
lösenordet för sitt lokala konto.
Användare kan logga in i SMARTsend-programmet genom att använda användarnamnet och
lösenordet för sitt lokala konto.
Fungerar SMARTsend i en Active Directory-miljö?
Ja. SMARTsend fungerar i en Active Directory-miljö. På Windows 2000- och Windows 2003-
domänkontrollantservrar används Active Directory för att skapa domäner. SMARTsend-datorer kan
tillhöra dessa domäner och SMARTsend-användare kan vara domänanvändare.
domänkontrollantservrar används Active Directory för att skapa domäner. SMARTsend-datorer kan
tillhöra dessa domäner och SMARTsend-användare kan vara domänanvändare.
Obs!
Åtgärden kanske inte får effekt med en gång. Det kan ta en stund innan DNS-servern
har replikerat informationen.