Xerox SmartSend Support & Software Installation Guide
Bienvenido a SMARTsend
SMARTsend
Guía de instalación y administración
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Asistencia al cliente
Para obtener asistencia puede ponerse en contacto con Xerox por teléfono o a través de Internet.
Asistencia telefónica
Si necesita más ayuda, póngase en contacto telefónico con el Centro de Asistencia al Cliente de Xerox.
Antes de llamar, localice el número de serie de SMARTsend; para ello haga clic en el enlace Acerca de
(en la esquina superior derecha de cualquier página de SMARTsend). Anote dicho número de serie en
esta tabla, por si lo necesita alguna vez. El número de serie es necesario para obtener asistencia técnica
de Xerox.
Antes de llamar, localice el número de serie de SMARTsend; para ello haga clic en el enlace Acerca de
(en la esquina superior derecha de cualquier página de SMARTsend). Anote dicho número de serie en
esta tabla, por si lo necesita alguna vez. El número de serie es necesario para obtener asistencia técnica
de Xerox.
En la tabla siguiente se incluyen los números de teléfono del Centro de Asistencia al Cliente de Xerox. Si
no aparece el número de teléfono de su país, póngase en contacto con el representante local de Xerox
para obtener el número. Anote dicho número en esta tabla, por si lo necesita alguna vez.
no aparece el número de teléfono de su país, póngase en contacto con el representante local de Xerox
para obtener el número. Anote dicho número en esta tabla, por si lo necesita alguna vez.
Asistencia en Internet
En el enlace Asistencia y controladores de la página web de Xerox
información técnica disponible y sugerencias. Localice o busque su producto y acceda a los recursos de
apoyo al producto. Los documentos de esta sección tratan temas concretos que requieren
procedimientos especiales o notas de aplicación relacionados con el funcionamiento y la configuración
del producto Xerox.
apoyo al producto. Los documentos de esta sección tratan temas concretos que requieren
procedimientos especiales o notas de aplicación relacionados con el funcionamiento y la configuración
del producto Xerox.
Número de serie de SMARTsend:
Nota:
SMARTsend permite la gestión de un número limitado de dispositivos. Para conocer el
número de dispositivos que permite utilizar, haga clic en el enlace Acerca de, en cualquier
página de SMARTsend, y localice el número de serie del producto. El último conjunto de
dígitos del número de serie indica el número de dispositivos admitidos. De forma prefijada,
las ediciones estándar y profesional de SMARTsend admiten la configuración de un máximo
de cinco dispositivos con SMARTsend.
página de SMARTsend, y localice el número de serie del producto. El último conjunto de
dígitos del número de serie indica el número de dispositivos admitidos. De forma prefijada,
las ediciones estándar y profesional de SMARTsend admiten la configuración de un máximo
de cinco dispositivos con SMARTsend.
Números de teléfono del Centro de Asistencia al Cliente:
EE.UU.
800-821-2797
EE.UU. (TTY)
800-855-2880
CANADÁ
800-939-3769 (800-93-XEROX)