Xerox SmartSend Support & Software Installation Guide

Solución de problemas

SMARTsend
Guía de instalación y administración

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Si no consigue iniciar la sesión, lo más probable es que el nombre de cuenta y la clave empleados 
no sean válidos.

Si su protocolo de transferencia es SMB, pruebe lo siguiente:

•

Verifique el nombre de cuenta y la clave accediendo al recurso compartido SMB desde otro cliente. 

Nota: 

Lo más apropiado es utilizar un cliente que se encuentre en el mismo segmento 

de la red que el dispositivo que presenta el problema.