Xerox SmartSend Support & Software Installation Guide

Seguridad de SMARTsend

SMARTsend
Guía de instalación y administración

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Si se selecciona la política Introducir claves utilizando una conexión segura sin que haya un 
certificado de seguridad instalado en el PC de SMARTsend, el usuario recibirá el mensaje de error 
"No se ha encontrado la página", cada vez que se inicie una página que requiera la introducción 
de claves. 
Cuando se produzca esta situación, el administrador recibirá una advertencia en la página de 
inicio de administración para indicarle que se necesita un certificado y que éste falta. Para resolver 
el problema, instale un certificado en el PC de SMARTsend o seleccione la política Introducir claves 
utilizando una conexión no segura. En esta situación, se recomienda instalar el certificado. Hasta 
que se haya resuelto la situación, la configuración de dispositivos producirá errores, al igual que la 
administración de la cuenta de aplicación de SMARTsend, y los usuarios no podrán crear flujos de 
trabajo con destinos que requieran credenciales y tampoco administrar las credenciales 
existentes. 

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Si se escoge la política Introducir claves utilizando una conexión segura y el certificado de 
seguridad ha caducado, los usuarios recibirán un mensaje de advertencia cada vez que se inicie 
una página que requiera la introducción de claves. Deberán optar por ignorar la advertencia o, de 
lo contrario, las páginas de introducción de claves no se abrirán. En esta situación, se recomienda 
que el administrador actualice el certificado de seguridad en el PC de SMARTsend. 

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En algunos casos, cuando se escoge la política Introducir claves utilizando una conexión segura, se 
pedirá a los usuarios que vuelvan a introducir sus credenciales para el PC de SMARTsend antes de 
que se abra una página de HTTPS (utilizada para introducir la clave). Cuando se produce esta 
situación, los usuarios deben introducir las mismas credencias que emplearon para iniciar la sesión 
en SMARTsend. En caso contrario, las páginas de HTTPS no se abrirán. Si el usuario introduce por 
error unas credenciales distintas, tendrá que borrar la caché de su navegador para intentar volver 
a abrir la página de HTTPS.

Seguridad de plantilla de escaneado del dispositivo

Esta política determina si es necesaria la autenticación específica de usuario para enviar un trabajo de 
escaneado. Existen dos opciones en SMARTsend para la Política de seguridad de plantilla de escaneado 
de dispositivo, Requerir autenticación en el dispositivo para todas las plantillas y Requerir autenticación 
en el dispositivo sólo para las plantillas privadas. 

Requerir autenticación en el dispositivo para todas las plantillas

Cuando se selecciona Requerir autenticación en el dispositivo para todas las plantillas, todas las 
plantillas de escaneado de dispositivo requerirán autenticación antes de poder llevar a cabo el 
escaneado. Ésta es la opción máxima de seguridad de plantilla de escaneado de dispositivo. Esta 
opción limita al usuario a dispositivos multifunción Xerox que admitan autenticación. Tenga en cuenta 
que si un usuario trata de escanear a través del fax de Internet, es posible que el escaneado no 
funcione. Para más detalles, consulte el apartado Interacciones de las políticas de seguridad que figura 
más adelante.