Xerox SmartSend Support & Software User Guide
Asistencia al cliente
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Asistencia al cliente
Para obtener asistencia puede ponerse en contacto con Xerox por teléfono o a través de Internet.
Asistencia telefónica
Si necesita más ayuda, póngase en contacto telefónico con el Centro de Asistencia al Cliente de Xerox.
Antes de llamar, localice el número de serie de SMARTsend; para ello haga clic en el enlace Acerca de (en la
esquina superior derecha de cualquier página de SMARTsend). Anote dicho número de serie en esta tabla,
por si lo necesita alguna vez. El número de serie es necesario para obtener asistencia técnica de Xerox.
Antes de llamar, localice el número de serie de SMARTsend; para ello haga clic en el enlace Acerca de (en la
esquina superior derecha de cualquier página de SMARTsend). Anote dicho número de serie en esta tabla,
por si lo necesita alguna vez. El número de serie es necesario para obtener asistencia técnica de Xerox.
En la tabla siguiente se incluyen los números de teléfono del Centro de Asistencia al Cliente de Xerox. Si no
aparece el número de teléfono de su país, póngase en contacto con el representante local de Xerox para
obtener el número. Anote dicho número en esta tabla, por si lo necesita alguna vez.
aparece el número de teléfono de su país, póngase en contacto con el representante local de Xerox para
obtener el número. Anote dicho número en esta tabla, por si lo necesita alguna vez.
Asistencia en Internet
En el enlace Asistencia y controladores de la página web de Xerox
información técnica disponible y sugerencias. Localice o busque su producto y acceda a los recursos de
apoyo al producto. Los documentos de esta sección tratan temas concretos que requieren procedimientos
especiales o notas de aplicación relacionados con el funcionamiento y la configuración del producto Xerox.
apoyo al producto. Los documentos de esta sección tratan temas concretos que requieren procedimientos
especiales o notas de aplicación relacionados con el funcionamiento y la configuración del producto Xerox.
Número de serie de SMARTsend:
N
OTA
:
SMARTsend permite la gestión de un número limitado de dispositivos. Para conocer el número
de dispositivos que permite utilizar, haga clic en el enlace Acerca de, en cualquier página de SMARTsend,
y localice el número de serie del producto. El último conjunto de dígitos del número de serie indica el
número de dispositivos admitidos. Se pueden adquirir paquetes de licencias para poder administrar
más dispositivos.
y localice el número de serie del producto. El último conjunto de dígitos del número de serie indica el
número de dispositivos admitidos. Se pueden adquirir paquetes de licencias para poder administrar
más dispositivos.
Números de teléfono del Centro de Asistencia al Cliente:
EE.UU.
800-821-2797
EE.UU. (TTY)
800-855-2880
CANADÁ
800-939-3769 (800-93-XEROX)