Xerox Phaser 6110 User Guide
Probleme beheben
6.9
Problemlösung bei Fehlermeldungen
Wenn der Drucker einen Fehler registriert, wird auf dem
Bedienfeld über die Leuchtanzeigen eine Fehlermeldung
angezeigt. Zusätzlich zeigt das Status Monitor-
Programmfenster auf dem Computer den Druckerstatus bzw.
den Fehler an. Suchen Sie in der nachfolgenden Liste das
Lichtmuster heraus, das dem am Drucker angezeigten
Lichtmuster entspricht und befolgen Sie die Anweisungen, um
den Fehler zu beheben.
Legende für LED-Statusanzeigen
LED-Muster
Mögliche Ursache und Behebung
Die Tonerkartusche, deren Anzeige blinkt, ist
fast leer. Bestellen Sie eine neue
Tonerkartusche. Sie können die Druckqualität
vorübergehend verbessern, indem Sie die
Tonerkartusche. Sie können die Druckqualität
vorübergehend verbessern, indem Sie die
Tonerkartusche vorsichtig schütteln, um den
Toner gleichmäßig zu verteilen. Hinweise finden
Sie unter „Verteilen von Toner in der Kartusche“
Toner gleichmäßig zu verteilen. Hinweise finden
Sie unter „Verteilen von Toner in der Kartusche“
auf Seite 5.2.
Die Tonerkartusche, deren Anzeige leuchtet,
ist leer. Nehmen Sie die alte Kartusche aus
dem Gerät und setzen Sie eine neue ein.
Die Tonerkartusche, deren Anzeige leuchtet,
ist leer. Nehmen Sie die alte Kartusche aus
dem Gerät und setzen Sie eine neue ein.
• Die Tonerkartusche, deren Anzeige
leuchtet, ist vollständig aufgebraucht.
Nehmen Sie die alte Kartusche aus dem
Gerät und setzen Sie eine neue ein.
Hinweise finden Sie unter „Austauschen
Gerät und setzen Sie eine neue ein.
Hinweise finden Sie unter „Austauschen
• Die Tonerkartusche, deren Anzeige
leuchtet, ist nicht geeignet. Verwenden Sie
nur die für Ihren Drucker vorgesehenen
Xerox-Tonerkartuschen.
Xerox-Tonerkartuschen.
Symbol für
„grüne Anzeige an“
„grüne Anzeige an“
Symbol für
„rote Anzeige an“
„rote Anzeige an“
Symbol für
„rote Anzeige blinkt“
„rote Anzeige blinkt“
Symbol für „Anzeige aus“
Allgemeine Probleme unter Windows
H
INWEIS
: Im Microsoft-Benutzerhandbuch für Windows 98/
Me/NT 4.0/2000/2003/XP, das Sie zusammen mit Ihrem PC
erhalten haben, finden Sie weitere Informationen über
erhalten haben, finden Sie weitere Informationen über
Windows-Fehlermeldungen.
• Ein Papierstau ist aufgetreten. Weitere
Informationen zur Behebung des Problems
finden Sie unter „Beseitigen von Papierstaus“
auf Seite 6.4.
• Die vordere oder obere Abdeckung ist offen.
Schließen Sie die vordere bzw. die obere
Abdeckung.
• Im Schacht ist kein Papier vorhanden. Legen
Sie Papier in den Schacht ein.
• Der Tonerbehälter ist nicht installiert oder
voll. Überprüfen Sie den Behälter.
• In Ihrem System sind Probleme aufgetreten.
Wenn dieses Problem auftritt, wenden Sie
sich über Ihren Fachhändler an den
Kundendienst.
LED-Muster
Mögliche Ursache und Behebung
Problem
Mögliche Ursache und Behebung
Während der
Installation wird die
Meldung „Datei wird
bereits verwendet“
Meldung „Datei wird
bereits verwendet“
angezeigt.
Beenden Sie alle Anwendungen. Entfernen Sie
alle Anwendungen aus der Autostart-Gruppe, und
starten Sie Windows neu. Installieren Sie den
Druckertreiber neu.
starten Sie Windows neu. Installieren Sie den
Druckertreiber neu.
Die Meldungen
„Allgemeine
Schutzverletzung“, „BU
„Allgemeine
Schutzverletzung“, „BU
Ausnahmebedingung“,
„Spool32“ oder
„Unzulässige
„Spool32“ oder
„Unzulässige
Operation“ werden
angezeigt.
angezeigt.
Schließen Sie alle anderen Anwendungen, starten
Sie Windows neu und versuchen Sie, erneut zu
drucken.
Sie Windows neu und versuchen Sie, erneut zu
drucken.
Die Meldungen
„Drucken
fehlgeschlagen“, „Beim
Drucken wurde ein
fehlgeschlagen“, „Beim
Drucken wurde ein
Zeitlimit erreicht“
werden angezeigt.
werden angezeigt.
Diese Meldungen werden u. U. während des
Druckens angezeigt. Warten Sie einfach, bis der
Drucker den Druckauftrag beendet hat. Wenn die
Meldung im Standby-Modus oder nach Abschluss
Drucker den Druckauftrag beendet hat. Wenn die
Meldung im Standby-Modus oder nach Abschluss
des Druckens angezeigt wird, überprüfen Sie die
Verbindung und/oder ob ein Fehler aufgetreten
ist.
Verbindung und/oder ob ein Fehler aufgetreten
ist.
Der Drucker druckt die
PDF-Datei nicht
korrekt. Bei Grafiken,
PDF-Datei nicht
korrekt. Bei Grafiken,
Text oder Illustrationen
fehlen einige Teile.
fehlen einige Teile.
Inkompatibilität zwischen der PDF-Datei und den
Acrobat-Produkten:
Das Problem lässt sich möglicherweise lösen,
Acrobat-Produkten:
Das Problem lässt sich möglicherweise lösen,
wenn Sie die PDF-Datei als Bild drucken. Wählen
Sie die Acrobat-Druckoption Als Bild drucken.
Hinweis: Das Drucken einer PDF-Datei als Bild
Sie die Acrobat-Druckoption Als Bild drucken.
Hinweis: Das Drucken einer PDF-Datei als Bild
dauert etwas länger.